МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 9 января 2014 г. № 1-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "КОМПЕНСАЦИЯ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ
ПОЛЬЗОВАНИЯ ДОМАШНИМ ТЕЛЕФОНОМ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ
ГРАЖДАН И ОПЛАТУ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕЛЕФОНОМ ОБЩЕСТВЕННЫМ
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫМ ОБЪЕДИНЕНИЯМ (ОРГАНИЗАЦИЯМ), СОЗДАВАЕМЫМ
ОТДЕЛЬНЫМИ КАТЕГОРИЯМИ ГРАЖДАН"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития
Омской области от 28.04.2014 № 71-п, от 09.09.2014 № 149-п,
от 21.05.2015 № 80-п)

В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года № 229-п "О разработке, утверждении (принятии) административных регламентов" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Компенсация расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан и оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым отдельными категориями граждан".
2. Признать утратившими силу:
1) распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 1 сентября 2008 года № 398-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном Героям Социалистического Труда, полным кавалерам ордена Трудовой Славы, проживающим совместно с ними нетрудоспособным членам их семей и на оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Социалистического Труда и полными кавалерами ордена Трудовой Славы";
2) распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 1 сентября 2008 года № 403-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, вдовам (вдовцам) и родителям указанных граждан в случае их смерти (гибели) и на оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Советского Союза, Героями Российской Федерации и полными кавалерами ордена Славы".

Министр
М.Ю.Дитятковский





Приложение
к приказу Министерства труда и
социального развития Омской области
от 9 января 2014 г. № 1-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги "Компенсация расходов
на оплату пользования домашним телефоном отдельным
категориям граждан и оплату пользования телефоном
общественным благотворительным объединениям (организациям),
создаваемым отдельными категориями граждан"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития
Омской области от 28.04.2014 № 71-п, от 09.09.2014 № 149-п,
от 21.05.2015 № 80-п)

Раздел I. Общие положения

Подраздел 1. Предмет регулирования Административного
регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Компенсация расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан и оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым отдельными категориями граждан", (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги, создания благоприятных условий для получателей государственной услуги.
Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство), казенных учреждений Омской области - многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, центров социальных выплат и материально-технического обеспечения (далее - учреждения) при осуществлении полномочий по компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан и оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым отдельными категориями граждан (далее - компенсация).

Подраздел 2. Круг заявителей

2. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются граждане, проживающие на территории Омской области, общественные благотворительные объединения (организации), а именно:
1) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, не получающие ежемесячную денежную выплату, предусмотренную статьей 9.1 Закона Российской Федерации "О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы" (далее - Закон);
2) Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации, полные кавалеры ордена Трудовой Славы, не получающие ежемесячную денежную выплату, предусмотренную статьей 6.2 Федерального закона "О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы" (далее - Федеральный закон);
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 09.09.2014 № 149-п)
3) вдовы (вдовцы) и родители умерших (погибших) Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации, полных кавалеров ордена Славы независимо от даты их смерти (гибели), не получающие ежемесячную денежную выплату, предусмотренную статьей 9.1 Закона;
4) проживающие совместно с Героем Социалистического Труда, Героем Труда Российской Федерации или полным кавалером ордена Трудовой Славы нетрудоспособные члены его семьи (в случае, если данная компенсация не выплачивается Герою Социалистического Труда, Герою Труда Российской Федерации, полному кавалеру ордена Трудовой Славы);
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 09.09.2014 № 149-п)
5) общественные благотворительные объединения (организации), создаваемые Героями Советского Союза, Героями Российской Федерации и полными кавалерами ордена Славы для целей, не связанных с коммерческой деятельностью, состоящие только из указанных граждан;
6) общественные благотворительные объединения (организации), создаваемые Героями Социалистического Труда, Героями Труда Российской Федерации и полными кавалерами ордена Трудовой Славы для целей, не связанных с коммерческой деятельностью, и состоящие только из граждан указанных категорий.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 09.09.2014 № 149-п)
Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через своих представителей - лиц, уполномоченных заявителем на представление его интересов, в том числе осуществляющих свои полномочия на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации (далее - представитель).

Подраздел 3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

3. Информация о местонахождении, справочных телефонах, адресах официального и отраслевого сайтов Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), электронной почты Министерства, учреждений (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту), в том числе о графике работы Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области (далее - ПФР), Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Омской области и ее территориальных органов (далее - ФНС России и ее территориальные органы), участвующих в предоставлении государственной услуги (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту), размещается:
1) на информационных стендах Министерства, учреждений, органов местного самоуправления Омской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию), общественных и иных организаций (по согласованию);
2) на официальном и отраслевом сайтах Министерства в сети Интернет по адресам: www.mtsr.omskportal.ru, www.omskmintrud.ru (далее - Интернет-сайты Министерства).
4. График работы Министерства, учреждений:
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни;
перерыв для отдыха и питания составляет 1 час, технический перерыв - 15 минут (до и после перерыва для отдыха и питания). График технического перерыва скользящий (между специалистами учреждения, ведущими прием и консультирование граждан).
В день, непосредственно предшествующий нерабочему праздничному дню, время работы Министерства, учреждений сокращается на 1 час (понедельник - четверг - 16 часов 45 минут, пятница - 15 часов 30 минут).
Информация о графике работы Министерства, учреждений размещается на первом этаже при входе в здание, в котором расположено Министерство, учреждение.
5. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены непосредственно в Министерстве, учреждениях, по телефону, почте, в том числе электронной почте, с помощью направления SMS-сообщений, посредством размещения на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на Интернет-сайтах Министерства, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет по адресу: www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), в государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" в сети Интернет по адресу: www.pgu.omskportal.ru (далее - Портал), предоставлены в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Предоставление информации и сведений, предусмотренных настоящим пунктом, специалистами учреждений, ведущими прием и консультирование граждан, осуществляется с понедельника по четверг с 9 часов 00 минут до 17 часов 00 минут.
6. При ответах на телефонные звонки или устные обращения граждан специалист Министерства, учреждения, ответственный за предоставление информации о государственной услуге, подробно и в вежливой (корректной) форме консультирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Министерства, учреждения, в которое позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве специалиста Министерства, учреждения, принявшего телефонный звонок, наименовании его должности. Время разговора не должно превышать десяти минут.
При невозможности специалиста Министерства, учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства, учреждения или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
7. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги предоставляются Министерством, учреждениями по электронной почте не позднее трех рабочих дней с момента получения сообщения.
8. Письменное обращение, поступившее в Министерство, учреждение или должностному лицу Министерства, учреждения, в соответствии с их компетенцией рассматривается в течение тридцати календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
9. На Интернет-сайтах Министерства подлежит размещению следующая информация:
1) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
2) настоящий Административный регламент с приложениями, в том числе:
- сведения о местонахождении, справочных телефонах, адресах официального и отраслевого сайтов Министерства в сети Интернет, электронной почты Министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, ПФР, ФНС России и ее территориальных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- график приема заявителей и получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги в Министерстве, учреждениях;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем;
- блок-схема предоставления государственной услуги согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту;
- порядок предоставления государственной услуги;
3) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги;
4) сведения о специалистах, должностных лицах Министерства, учреждений, ответственных за предоставление государственной услуги;
5) график приема граждан по личным вопросам в Министерстве, учреждениях по вопросам предоставления государственной услуги;
6) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, учреждений, а также специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений при предоставлении государственной услуги.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел 1. Наименование государственной услуги

10. Наименование государственной услуги - "Компенсация расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан и оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым отдельными категориями граждан".

Подраздел 2. Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу

11. Министерство организует, обеспечивает и контролирует на территории Омской области деятельность учреждений по предоставлению государственной услуги.
12. Учреждения предоставляют государственную услугу на территории Омской области.
13. При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с ПФР, ФНС России и ее территориальных органов.
14. При предоставлении государственной услуги специалистам учреждения запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти Омской области государственных услуг, утвержденный Губернатором Омской области.

Подраздел 3. Результат предоставления государственной
услуги

15. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) решение о регистрации заявителя в качестве получателя компенсации;
2) решение об отказе в регистрации заявителя в качестве получателя компенсации.

Подраздел 4. Срок предоставления государственной услуги

16. Государственная услуга предоставляется в следующие сроки:
1) принятие учреждением решения о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации в 15-дневный срок с даты подачи заявления и необходимых документов;
2) уведомление заявителя о принятом решении о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации осуществляется учреждением в течение 3 рабочих дней со дня принятия указанного решения.

Подраздел 5. Правовые основания для предоставления
государственной услуги

17. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
1) Закон;
2) Федеральный закон;
3) постановление Правительства Российской Федерации от 30 ноября 2005 года № 705 "Об утверждении Правил компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, вдовам (вдовцам) и родителям указанных граждан в случае их смерти (гибели) и оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Советского Союза, Героями Российской Федерации и полными кавалерами ордена Славы";
4) постановление Правительства Российской Федерации от 11 сентября 2006 года № 556 "Об утверждении Правил компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации, полным кавалерам ордена Трудовой Славы, проживающим совместно с ними нетрудоспособным членам их семей и оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Социалистического Труда, Героями Труда Российской Федерации и полными кавалерами ордена Трудовой Славы".
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 09.09.2014 № 149-п)

Подраздел 6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем

18. Для предоставления государственной услуги заявитель (представитель) подает в учреждение по месту жительства, по месту регистрации общественного благотворительного объединения (организации), указанного в подпунктах 5, 6 пункта 2 настоящего Административного регламента, заявление на выплату компенсации (далее - заявление) по форме согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.
19. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) копия документа, удостоверяющего статус Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, полного кавалера ордена Славы, Героя Социалистического Труда, Героя Труда Российской Федерации, полного кавалера ордена Трудовой Славы;
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 09.09.2014 № 149-п)
2) копии документов, подтверждающих факт смерти (гибели) Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации или полного кавалера ордена Славы и родственные отношения с ним, - для лиц, указанных в подпункте 3 пункта 2 настоящего Административного регламента;
3) копии документов, подтверждающих родственные отношения с Героем Социалистического Труда, Героем Труда Российской Федерации или полным кавалером ордена Трудовой Славы, и копии документов, подтверждающих, что данное лицо является владельцем номера домашнего телефона, - для лиц, указанных в подпункте 4 пункта 2 настоящего Административного регламента;
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 09.09.2014 № 149-п)
4) копии учредительных документов - для общественных благотворительных объединений (организаций), указанных в подпунктах 5, 6 пункта 2 настоящего Административного регламента;
5) документы, подтверждающие полномочия представителя, - для представителя.
20. Заявитель (представитель) не представляет документ, указанный в подпункте 4 пункта 19 настоящего Административного регламента, при наличии в учреждении соответствующих сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
21. Заявление и документы, предусмотренные пунктом 19 настоящего Административного регламента, могут быть направлены в учреждение заявителем по почте, а также могут быть представлены в учреждение с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, в том числе посредством Единого портала, Портала (без использования электронных носителей).
22. Заявление и документы, предусмотренные пунктом 19 настоящего Административного регламента, должны соответствовать следующим требованиям:
1) фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (при наличии) написаны полностью;
2) текст не исполнен карандашом, написан разборчиво и не содержит исправлений, приписок, подчисток, помарок;
3) не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания их текста;
4) должны быть заверены (засвидетельствованы) в установленном законодательством порядке, а также подписаны в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (в случае их представления в учреждение с использованием электронных носителей в форме электронных документов с использованием Единого портала, Портала).

Подраздел 7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги, которые находятся в
распоряжении органов исполнительной власти Омской области
и иных органов, участвующих в предоставлении
государственной услуги, и которые заявитель вправе
представить, а также способы их получения заявителем, в
том числе в электронной форме, порядок их представления

23. Документами, необходимыми в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, являются:
1) сведения об отсутствии установления лицам, указанным в подпунктах 1, 2 пункта 2 настоящего Административного регламента, ежемесячной денежной выплаты, предусмотренной соответственно статьей 9.1 Закона и статьей 6.2 Федерального закона, находящихся в распоряжении ПФР;
2) информация о факте внесения сведений об общественных благотворительных объединениях (организациях) в Единый государственный реестр юридических лиц, находящаяся в распоряжении ФНС России и ее территориальных органов.
24. Для получения государственной услуги заявитель вправе по собственной инициативе представить в учреждение документы, указанные в подпункте 2 пункта 23 настоящего Административного регламента. Непредставление заявителем данных документов не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

Подраздел 8. Запрет требования документов и информации или
осуществления действий

25. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства, иных государственных органов, органов местного самоуправления Омской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления Омской области организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги (за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"), в соответствии с федеральным и областным законодательством.

Подраздел 9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

26. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Подраздел 10. Исчерпывающий перечень оснований для
приостановления или отказа в предоставлении государственной
услуги

27. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
28. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
1) обращение с заявлением лиц, не относящихся к категориям заявителей, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента;
2) непредставление заявителем заявления и документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента;
3) несоответствие заявления и документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента, требованиям законодательства;
4) выявление в заявлении и документах, представленных заявителем, недостоверной информации, противоречащих или не соответствующих друг другу сведений.

Подраздел 11. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги

29. Услуги в соответствии с Указом Губернатора Омской области от 9 августа 2011 года № 81 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти Омской области государственных услуг", которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Подраздел 12. Размер платы, взимаемой с заявителя при
предоставлении государственной услуги

30. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Подраздел 13. Максимальный срок ожидания в очереди при
подаче заявления и при получении результата предоставления
государственной услуги

31. Срок ожидания заявителя в очереди на личном приеме в учреждении при подаче заявления и документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, или при получении результата предоставления государственной услуги зависит от количества заявителей, обратившихся за предоставлением (получением результата) государственной услуги, и не должен превышать 15 минут.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 28.04.2014 № 71-п)
32. Заявителям предоставляется возможность предварительной записи, которая осуществляется при их личном обращении в учреждение, по телефону или посредством электронной почты.
33. При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема.
34. Предварительная запись посредством электронной почты осуществляется путем направления заявителем письма по адресу электронной почты учреждения по месту жительства с указанием информации, предусмотренной в пункте 33 настоящего Административного регламента.
35. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи заявителей.
36. Заявителю сообщается по телефону либо в ответе на письмо, направляемом по адресу электронной почты, о времени приема и номере окна (кабинета) учреждения, в которое ему следует обратиться.
37. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления по предварительной записи не должен превышать 5 минут от назначенного времени, на которое произведена запись.

Подраздел 14. Срок регистрации заявления, в том числе
в форме электронного документа

38. Регистрация заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем в учреждение на личном приеме, осуществляется в течение 40 минут.
39. Регистрация заявления и прилагаемых документов, представленных в учреждение в форме электронных документов с использованием Единого портала, Портала, осуществляется в день их поступления в учреждение либо на следующий день в случае поступления заявления и документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента, в учреждение по окончании рабочего времени.

Подраздел 15. Требования к помещениям, в которых
предоставляется государственная услуга, к залу ожидания,
местам для заполнения заявления и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и
мультимедийной информации о порядке предоставления
государственной услуги, в том числе к информационным
стендам с образцами заполнения заявления и перечнем
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

40. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявителей размещаются на нижних, предпочтительнее на первых этажах зданий, занимаемых учреждениями.
41. Помещения должны отвечать требованиям действующего законодательства, предъявляемым к созданию условий инвалидам для беспрепятственного доступа к объектам инженерной и социальной инфраструктур.
42. Входы в помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
43. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
44. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
1) сведения о местонахождении, справочных телефонах, адресах Интернет-сайтов Министерства, электронной почты Министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, Управления Федеральной миграционной службы по Омской области;
2) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
3) краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
4) образец заполнения заявления и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
5) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, учреждений, а также специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений при предоставлении государственной услуги.
45. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамейками (банкетками)
46. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами для их заполнения, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
47. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы специалистов, должностных лиц учреждений.
48. Прием заявителей в учреждениях осуществляется, как правило, в специально оборудованных помещениях.
49. Места для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) номера кабинета, окна (киоска) приема (выдачи) документов (информации);
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, должностного лица учреждения.
50. Кабинеты, окна (киоски) приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на технический перерыв одновременно, специалисты, должностные лица учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, не должны уходить на технический перерыв одновременно.
51. Каждое рабочее место специалиста, должностного лица учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным ресурсам, информационно-справочным системам и программным продуктам, печатающим устройством, телефоном.

Подраздел 16. Показатели доступности и качества
государственной услуги

52. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) доля заявителей, удовлетворенных качеством информации о порядке предоставления государственной услуги (показатель определяется как отношение числа заявителей, удовлетворенных качеством информации о порядке предоставления государственной услуги, к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);
2) возможность получения информации, связанной с предоставлением государственной услуги, при устном обращении, по письменному запросу, в сети Интернет (показатель определяется как отношение числа заявителей, получивших информацию о порядке предоставления государственной услуги, к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);
3) доля случаев предоставления государственной услуги в установленный срок (показатель определяется как отношение количества случаев предоставления государственной услуги в установленный срок к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);
4) доля обоснованных жалоб в общем количестве заявителей, которым предоставлялась государственная услуга (показатель определяется как отношение количества обоснованных жалоб к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга).
53. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами учреждений, ответственными за предоставление государственной услуги, должно составлять не более 2, продолжительностью не более 30 минут каждое.
54. Заявителям предоставляется возможность получения государственной услуги в казенных учреждениях Омской области - многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
55. Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена заявителем в соответствии с пунктом 5 настоящего Административного регламента.
Для получения информации о ходе предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления.

Подраздел 17. Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной услуги в
казенных учреждениях Омской области - многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных
услуг и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме

56. Заявителям обеспечивается возможность получения государственной услуги и информации о порядке предоставления государственной услуги, а также копирования формы заявления на Интернет-сайтах Министерства, Едином портале, Портале.
57. Предоставление государственной услуги с использованием универсальной электронной карты осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур в казенных
учреждениях Омской области - многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития
Омской области от 21.05.2015 № 80-п)

Подраздел 1. Перечень административных процедур
при предоставлении государственной услуги

58. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и прилагаемых документов;
2) формирование и направление межведомственного запроса;
3) проведение экспертизы заявления и прилагаемых документов;
4) принятие решения о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации;
5) выплата компенсации.
Выполнение административных процедур в казенных учреждениях Омской области - многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с законодательством.
(абзац введен Приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)

Подраздел 2. Прием и регистрация заявления и прилагаемых
документов

59. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых документов является обращение заявителя за получением государственной услуги в учреждение по месту жительства, по месту регистрации общественного благотворительного объединения (организации), указанного в подпунктах 5, 6 пункта 2 настоящего Административного регламента, с заявлением и прилагаемыми к нему документами.
При подаче заявления предъявляется документ, удостоверяющий личность заявителя.
60. Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем (представителем), осуществляются специалистом учреждения, ответственным за выполнение административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - специалист, ответственный за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов).
61. При регистрации заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем (представителем) лично, в том числе с использованием электронных носителей, или полученных учреждением по почте, специалист, ответственный за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов:
1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя);
2) устанавливает факт наличия всех необходимых для предоставления государственной услуги документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента, из числа указанных в заявлении и приложенных к нему;
3) проверяет заявление и прилагаемые документы на их соответствие требованиям, указанным в пункте 22 настоящего Административного регламента, а также на соответствие изложенных в них сведений документу, удостоверяющему личность заявителя, и иным представленным документам;
4) при приеме представленных заявителем оригиналов документов осуществляет их копирование, заверяет копии личной подписью на свободном поле копии с указанием даты приема, возвращает заявителю оригиналы представленных документов;
5) вносит запись о приеме заявления и прилагаемых документов в журнал регистрации заявлений и решений, который ведется на бумажном носителе и (или) в электронной форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту (далее - журнал);
6) оформляет расписку о приеме заявления и прилагаемых документов и передает ее заявителю;
7) комплектует личное дело заявителя, состоящее из заявления и прилагаемых к нему документов (далее - личное дело заявителя);
8) передает личное дело заявителя специалисту учреждения, ответственному за выполнение административной процедуры по проведению экспертизы заявления и прилагаемых документов (далее - специалист, ответственный за экспертизу).
62. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 5 минут.
63. При регистрации заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем (представителем) в учреждение в форме электронных документов с использованием Единого портала, Портала, специалист, ответственный за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов:
1) производит проверку подлинности электронной подписи;
2) устанавливает факт наличия всех необходимых для предоставления государственной услуги документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента, из числа указанных в заявлении и приложенных к нему;
3) проверяет заявление и прилагаемые документы на их соответствие требованиям, указанным в пункте 22 настоящего Административного регламента, а также на соответствие изложенных в них сведений данным, имеющимся в базе данных программно-технического комплекса;
4) распечатывает заявление и прилагаемые документы, а также протокол проверки электронной подписи;
5) вносит запись о приеме заявления и прилагаемых документов в журнал;
6) направляет уведомление на электронный адрес заявителя (представителя) о получении и регистрации заявления и прилагаемых документов, а также вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале;
7) комплектует личное дело заявителя;
8) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу.
64. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 5 минут.
65. Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых документов является регистрация заявления и прилагаемых документов в журнале и передача личного дела заявителя специалисту, ответственному за экспертизу.
66. Фиксация результата выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых документов осуществляется специалистом, ответственным за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов в журнале.
67. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых документов, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 3. Формирование и направление межведомственного
запроса

68. Основанием для начала административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса является регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в журнале.
69. Формирование и направление межведомственного запроса осуществляются специалистом, ответственным за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов.
70. Специалист, ответственный за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов, в установленном порядке направляет межведомственный запрос, в том числе с использованием сети Интернет, в ПФР, ФНС России и ее территориальные органы.
71. Информация, полученная в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в день ее получения передается специалистом, ответственным за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов, специалисту, ответственному за экспертизу.
72. Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п.
73. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 2 рабочих дня со дня подачи представителем общественного благотворительного объединения (организации), указанного в подпунктах 5, 6 пункта 2 настоящего Административного регламента, заявления.
74. Результатом административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса является получение специалистом, ответственным за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов, информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия и передача данной информации специалисту, ответственному за экспертизу.
75. Фиксация результата выполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса осуществляется специалистом, ответственным за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов, путем регистрации информации, полученной в рамках межведомственного информационного взаимодействия, учреждением.
76. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 4. Проведение экспертизы заявления и прилагаемых
документов

77. Основанием для начала административной процедуры проведения экспертизы заявления и прилагаемых документов является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя и информации, полученной в рамках межведомственного информационного взаимодействия учреждением.
78. Экспертиза заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом, ответственным за экспертизу.
79. Специалист, ответственный за экспертизу:
1) устанавливает факт принадлежности заявителя к числу лиц, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента;
2) устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 28 настоящего Административного регламента;
3) при подтверждении права заявителя на предоставление государственной услуги готовит проект распоряжения учреждения о регистрации заявителя в качестве получателя компенсации, проект уведомления о регистрации заявителя в качестве получателя компенсации по форме согласно приложению № 7 к настоящему Административному регламенту, визирует и представляет их вместе с личным делом заявителя руководителю учреждения.
4) при установлении оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 28 настоящего Административного регламента, готовит проект распоряжения учреждения об отказе в регистрации заявителя в качестве получателя компенсации, проект уведомления об отказе в регистрации заявителя в качестве получателя компенсации по форме согласно приложению № 8 к настоящему Административному регламенту, визирует и представляет их вместе с личным делом заявителя руководителю учреждения.
80. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 10 минут.
81. Результатом административной процедуры проведения экспертизы заявления и прилагаемых документов является подготовка специалистом, ответственным за экспертизу, проектов документов, предусмотренных подпунктами 3, 4 пункта 79 настоящего Административного регламента, и их представление руководителю учреждения.
82. Фиксация результата выполнения административной процедуры по проведению экспертизы заявления и прилагаемых документов осуществляется посредством визирования проектов документов, предусмотренных подпунктами 3, 4 пункта 79 настоящего Административного регламента, специалистом, ответственным за экспертизу.
83. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры проведения экспертизы заявления и прилагаемых документов, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 5. Принятие решения о регистрации (об отказе в
регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации

84. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации является получение руководителем учреждения проектов документов, предусмотренных подпунктами 3, 4 пункта 79 настоящего Административного регламента.
85. Решение о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации принимается учреждением путем подписания руководителем учреждения соответствующего распоряжения.
86. Критерии принятия решения:
1) принадлежность заявителя к числу лиц, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента;
2) наличие необходимых документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, содержащих достоверные сведения.
87. Руководитель учреждения:
1) принимает решение о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации путем подписания распоряжения учреждения о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации и уведомления о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации;
2) передает распоряжение учреждения о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации и уведомление о регистрации либо (отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации специалисту, ответственному за экспертизу.
88. Специалист, ответственный за экспертизу:
1) регистрирует распоряжение о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации;
2) передает уведомление о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации специалисту учреждения, ответственному за делопроизводство, для направления заявителю;
3) при регистрации заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем в учреждение в форме электронного документа, вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале.
89. Специалист учреждения, ответственный за делопроизводство:
1) регистрирует уведомление о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации, осуществляет его копирование и передает копию уведомления о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации специалисту, ответственному за экспертизу;
2) направляет заявителю уведомление о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения:
- через организации почтовой связи - при регистрации заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем (представителем) лично, в том числе с использованием электронных носителей, или полученных учреждением по почте;
- на электронный адрес заявителя - при регистрации заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем (представителем) в учреждение в электронной форме посредством Единого портала, Портала.
90. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 10 минут.
91. Результатом административной процедуры принятия решения о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации является принятие решения о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации.
92. Фиксация результата выполнения административной процедуры принятия решения о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации осуществляется специалистом учреждения, ответственным за делопроизводство, посредством регистрации распоряжения учреждения о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации и уведомления о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации.
93. Должностным лицом, ответственным за принятие решения о регистрации (об отказе в регистрации) заявителя в качестве получателя компенсации, является руководитель учреждения.

Подраздел 6. Выплата компенсации

94. Основанием для начала административной процедуры выплаты компенсации является представление заявителем (представителем) в учреждение платежных документов.
95. Специалист учреждения, ответственный за выплату компенсации, не позднее 2 месяцев с даты представления заявителем (представителем) в учреждение платежных документов осуществляет перечисление средств, предусмотренных на выплату компенсации, в организации почтовой связи по месту жительства (регистрации) заявителя либо на счет, открытый заявителем по его желанию в кредитной организации.
96. Должностным лицом, ответственным за выплату компенсации, является специалист учреждения, ответственный за выплату компенсации.

Подраздел 7. Предоставление информации заявителю,
обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной
услуге; подача заявителем заявления и прилагаемых
документов для предоставления государственной услуги и их
прием; получение заявителем сведений о ходе предоставления
государственной услуги в электронной форме, в том числе с
использованием Единого портала, Портала

97. Для получения государственной услуги в электронной форме заявителю представляется возможность направления заявления и прилагаемых документов с использованием Единого портала, Портала путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и нормативным требованиям администрации Единого портала, Портала и обеспечивает идентификацию заявителя. На Едином портале, Портале применяется автоматическая идентификация (нумерация) обращений, используется личный кабинет для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.
98. В случае поступления заявления и прилагаемых документов через Единый портал, Портал заявитель информируется о ходе их рассмотрения путем получения сообщения на странице личного кабинета пользователя на Едином портале, Портале или по электронной почте.

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением
государственной услуги

Подраздел 1. Порядок осуществления текущего контроля за
соблюдением и исполнением специалистами и должностными
лицами Министерства, учреждений положений настоящего
Административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений

99. За соблюдением и исполнением специалистами, должностными лицами Министерства, учреждений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется текущий контроль.
100. Текущий контроль осуществляется должностными лицами Министерства и руководителями учреждений.
101. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Министром труда и социального развития Омской области (далее - Министр) и руководителями учреждений.
102. Текущий контроль осуществляется путем выборочной проверки личных дел заявителей посредством проведения контрольных действий в рамках проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами, должностными лицами Министерства, учреждений положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов для выявления и устранения нарушений прав и законных интересов заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения и жалобы граждан на решения, действия (бездействие) специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений.
103. При выявлении нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, должностные лица Министерства, руководители учреждений указывают на выявленные нарушения и осуществляют контроль за их устранением.

Подраздел 2. Порядок и периодичность осуществления проверок
полноты и качества предоставления государственной услуги

104. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) Министерства, учреждений, специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений.
105. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании плана контрольных действий Министерства) и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
106. Плановые и внеплановые проверки в отношении учреждений проводятся должностными лицами департамента социальной поддержки Министерства по факту обращения заявителей, государственных органов и организаций в Министерство, а также по инициативе Министерства.
107. Плановые проверки проводятся не реже чем 1 раз в 2 года на основании распоряжения Министерства, внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения Министерства.
108. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой указываются основание, цель, программа проверки, проверяемый период деятельности, дата начала и окончания проверки, должностные лица, осуществляющие проверку, информация о деятельности учреждения в части предоставления государственной услуги, факты нарушения положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, и устанавливаются сроки устранения нарушений.
109. Учреждение в срок, установленный в справке о результатах проверки, устраняет выявленные нарушения и направляет в департамент социальной поддержки Министерства отчет об их устранении с приложением подтверждающих документов.

Подраздел 3. Ответственность специалистов, должностных лиц
Министерства, учреждений за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими
в ходе предоставления государственной услуги

110. За принятие (осуществление) неправомерных решений и действий (бездействия) в ходе предоставления государственной услуги специалисты, должностные лица Министерства, учреждений несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подраздел 4. Положения, характеризующие требования к
формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и
организаций

111. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство, учреждения индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами, должностными лицами Министерства, учреждений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
112. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
113. Контроль за предоставлением государственных услуг со стороны объединений граждан и организаций осуществляется в случае представления этими объединениями и организациями интересов заявителей путем получения информации о наличии в действиях специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) Министерства, учреждений,
а также специалистов, должностных лиц Министерства,
учреждений при предоставлении государственной услуги

Подраздел 1. Право заявителей на досудебное (внесудебное)
обжалование решений и действий (бездействия), принятых и
осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги

114. Заявители имеют право обжаловать решения и действия (бездействие) Министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, должностных лиц Министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, либо специалиста Министерства, учреждения путем подачи жалобы в Министерство, учреждение на имя Министра, руководителя учреждения.

Подраздел 2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

115. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области;
6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области;
7) отказ учреждения, должностного лица учреждения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Подраздел 3. Общие требования к порядку подачи жалобы

116. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство, учреждение.
117. Жалоба может быть направлена по почте, через казенные учреждения Омской области - многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием сети Интернет, Интернет-сайтов Министерства, Единого портала либо Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
118. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста Министерства, учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста Министерства, учреждения;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста Министерства, учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Подраздел 4. Право заявителя на получение информации
и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения
жалобы

119. В целях обоснования и рассмотрения жалобы заявитель вправе обратиться в Министерство, учреждение за получением необходимой информации и документов.

Подраздел 5. Органы государственной власти и должностные
лица, которым может быть направлена жалоба заявителя
в досудебном (внесудебном) порядке

120. Заявитель может направить жалобу в досудебном (внесудебном) порядке в Министерство на имя Министра, в учреждение на имя руководителя учреждения.

Подраздел 6. Сроки рассмотрения жалобы

121. Жалоба, поступившая в Министерство, учреждение, в том числе принятая при личном приеме заявителя, подлежит рассмотрению должностным лицом Министерства, учреждения, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

Подраздел 7. Результат досудебного (внесудебного)
обжалования применительно к каждой инстанции обжалования

122. По результатам рассмотрения жалобы Министерство, учреждение принимают одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением при предоставлении государственной услуги опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
123. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 122 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Подраздел 8. Особенности подачи и рассмотрения жалобы

124. Особенности подачи и рассмотрения жалобы нормативными правовыми актами Омской области не установлены.





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Компенсация расходов на оплату пользования
домашним телефоном отдельным категориям
граждан и оплату пользования телефоном
общественным благотворительным объединениям
(организациям), создаваемым отдельными
категориями граждан"

ИНФОРМАЦИЯ
о местонахождении, справочных телефонах, адресах
официального и отраслевого сайтов Министерства труда и
социального развития Омской области в информационно-
телекоммуникационной сети "Интернет", электронной почты
Министерства труда и социального развития Омской области,
казенных учреждений Омской области - многофункциональных
центров предоставления государственных и муниципальных
услуг, центров социальных выплат и материально-технического
обеспечения, предоставляющих государственную услугу
"Компенсация расходов на оплату пользования домашним
телефоном отдельным категориям граждан и оплату пользования
телефоном общественным благотворительным объединениям
(организациям), создаваемым отдельными категориями граждан"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития
Омской области от 28.04.2014 № 71-п, от 21.05.2015 № 80-п)

№ п/п
Наименование государственного органа, учреждения
Местонахождение, справочный телефон, адрес официального и отраслевого сайтов Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронной почты Министерства, казенных учреждений Омской области - многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, центров социальных выплат и материально-технического обеспечения
1
2
3
1
Министерство
644007, г. Омск, ул. Яковлева, 6,
(3812) 25-25-01,
www.mtsr.omskportal.ru, www.omskmintrud.ru, omsk@omskmintrud.ru
2
Казенное учреждение Омской области (далее - КУ Омской области) "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
644024, г. Омск, ул. Жукова, 25,
(3812) 37-08-09,
centr@sub.omsk.ru
Филиалы КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
3
Филиал КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского административного округа города Омска"
644112, г. Омск, ул. Комарова, 11/1,
(3812) 72-05-40,
kirovsky@sub.omsk.ru
4
Филиал КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Ленинского административного округа города Омска"
644121, г. Омск, ул. 9-я Ленинская, 55,
(3812) 99-96-05,
leninsky@sub.omsk.ru
5
Филиал КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Октябрьского административного округа города Омска"
644021, г. Омск, ул. Б. Хмельницкого, 283,
(3812) 99-94-27,
oktabrsky@sub.omsk.ru
6
Филиал КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Советского административного округа города Омска"
644029, г. Омск, пр. Мира, 39,
(3812) 67-24-16,
sovetsky@sub.omsk.ru
7
Филиал КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Центрального административного округа города Омска"
644024, г. Омск, ул. Чкалова, 25, ул. Красногвардейская, 42,
(3812) 53-48-05,
(3812) 37-40-09,
centry@sub.omsk.ru
КУ Омской области - многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, центры социальных выплат и материально-технического обеспечения по районам Омской области selo@omskmintrud.ru
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 28.04.2014 № 71-п)
8
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Азовского немецкого национального района Омской области"
646880, Омская область,
Азовский немецкий национальный р-н,
с. Азово, пл. Возрождения, 3,
8-381(41)2-34-47,
azovo_csv@omskmintrud.ru
(п. 8 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
9
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Большереченскому району Омской области"
646670, Омская область, Большереченский р-н, р.п. Большеречье, ул. Красноармейская, 7,
8-381(69) 2-13-99,
bigrive_csv@omskmintrud.ru
10
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Большеуковского района Омской области"
646380, Омская область,
Большеуковский р-н,
с. Большие Уки, ул. Ленина, 6,
8-381(62)2-11-69, biguki_csv@omskmintrud.ru
(п. 10 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
11
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Горьковского района Омской области"
646600, Омская область,
Горьковский р-н,
р.п. Горьковское, ул. Ленина, 13а,
8-381(57)2-22-53, gorkov_csv@omskmintrud.ru
(п. 11 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
12
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Знаменского района Омской области"
646550, Омская область,
Знаменский р-н, с. Знаменское,
ул. Пролетарская, 2б,
8-381(79)2-25-11, znamenka_csv@omskmintrud.ru
(п. 12 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
13
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Исилькульского района Омской области"
646020, Омская область,
Исилькульский р-н,
г. Исилькуль, ул. Ермолаева, 12,
8-381(73)2-23-38, isilkul_csv@omskmintrud.ru
(п. 13 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
14
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калачинского района Омской области"
646900, Омская область, Калачинский р-н, г. Калачинск, ул. Ленина, 49,
8-381(55) 2-20-57, kalachin_csv@omskmintrud.ru
(п. 14 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 28.04.2014 № 71-п)
15
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Колосовскому району Омской области"
646350, Омская область, Колосовский р-н, с. Колосовка, ул. Кирова, 1,
8-381(60) 2-19-36,
kolosov_csv@omskmintrud.ru
16
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кормиловского района Омской области"
646970, Омская область,
Кормиловский р-н,
р.п. Кормиловка, ул. Ленина, 47,
8-381(70)2-24-81, kormilov_csv@omskmintrud.ru
(п. 16 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
17
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Крутинскому району Омской области"
646130, Омская область, Крутинский р-н, р.п. Крутинка, ул. Кооперативная, 15,
8-381(67) 2-19-53,
krutinka_csv@omskmintrud.ru
18
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Любинскому району Омской области"
646160, Омская область, Любинский р-н, р.п. Любино, ул. Почтовая, 8а,
8-381(75) 2-19-30,
lubino_csv@omskmintrud.ru
19
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Марьяновскому району Омской области"
646040, Омская область, Марьяновский р-н, р.п. Марьяновка, ул. Ленина, 6,
8-381(68) 2-24-57,
marianov_csv@omskmintrud.ru
20
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Москаленскому району Омской области"
646070, Омская область, Москаленский р-н, р.п. Москаленки, ул. Ленина, 14,
8-381(74) 2-10-31,
moskalen_csv@omskmintrud.ru
21
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Муромцевскому району Омской области"
646430, Омская область, Муромцевский р-н, р.п. Муромцево, ул. Красноармейская, 1,
8-381(58) 2-25-24,
murom_csv@omskmintrud.ru
22
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Называевского района Омской области"
646100, Омская область,
Называевский р-н, г. Называевск,
ул. Пролетарская, 66,
8-381(61)2-24-71, nazyvaev_csv@omskmintrud.ru
(п. 22 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
23
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Нижнеомскому району Омской области"
646620, Омская область, Нижнеомский р-н, с. Нижняя Омка, ул. Кооперативная, 14,
8-381(65) 2-31-41,
lowomka_csv@omskmintrud.ru
24
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нововаршавского района Омской области"
646830, Омская область, Нововаршавский р-н, р.п. Нововаршавка, ул. Красный путь, 57,
8-381(52) 2-43-06, newvarsh_csv@omskmintrud.ru
(п. 24 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 28.04.2014 № 71-п)
25
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Одесскому району Омской области"
646860, Омская область, Одесский р-н, с. Одесское, ул. Ленина, 41,
8-381(59) 2-17-41, odessa_csv@omskmintrud.ru
26
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Оконешниковскому району Омской области"
646940, Омская область, Оконешниковский р-н, р.п. Оконешниково, ул. Пролетарская, 73,
8-381(66) 2-11-64, okonesh_csv@omskmintrud.ru
27
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Омскому району Омской области"
644009, г. Омск, ул. Лермонтова, 169а,
(3812) 32-45-02, omsky_csv@omskmintrud.ru
28
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Павлоградского района Омской области"
646760, Омская область,
Павлоградский р-н,
р.п. Павлоградка, ул. Зеленая, 10,
8-381(72)2-30-22, pavlogra_csv@omskmintrud.ru
(п. 28 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
29
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Полтавскому району Омской области"
646740, Омская область, Полтавский р-н, р.п. Полтавка, ул. 1-я Восточная, 2,
8-381(63) 2-14-58, poltavka_csv@omskmintrud.ru
30
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Русско-Полянскому району Омской области"
646780, Омская область, Русско-Полянский р-н, с. Соляное, ул. Совхозная, 61,
8-381(56) 2-10-06, ruspolan_csv@omskmintrud.ru
31
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Саргатского района Омской области"
646400, Омская область, Саргатский р-н, р.п. Саргатское, ул. Октябрьская, 12а,
8-381(78) 2-10-80, sargatka_csv@omskmintrud.ru
(п. 31 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 28.04.2014 № 71-п)
32
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Седельниковскому району Омской области"
646540, Омская область, Седельниковский р-н, с. Седельниково, ул. Кропотова, 14,
8-381(64) 2-11-55, sedelnik_csv@omskmintrud.ru
33
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Таврического района Омской области"
646800, Омская область,
Таврический р-н,
р.п. Таврическое, ул. Ленина, 51а,
8-381(51)2-30-08, tavrich_csv@omskmintrud.ru
(п. 33 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
34
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тарского района Омской области"
646530, Омская область,
Тарский р-н, г. Тара,
ул. Ленина, 68б,
8-381(71)2-18-46, tara_csv@omskmintrud.ru
(п. 34 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
35
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Тевризскому району Омской области"
646560, Омская область, Тевризский р-н, с. Тевриз, ул. Советская, 10,
8-381(54) 2-15-03, tevriz_csv@omskmintrud.ru
36
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тюкалинского района Омской области"
646330, Омская область, Тюкалинский р-н, г. Тюкалинск, ул. Ленина, 9,
8-381(76) 2-66-91, tukala_csv@omskmintrud.ru
(п. 36 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 28.04.2014 № 71-п)
37
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Усть-Ишимского района Омской области"
646580, Омская область,
Усть-Ишимский р-н,
с. Усть-Ишим, ул. Горького, 3а,
8-381(50)2-11-74, ustishim_csv@omskmintrud.ru
(п. 37 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
38
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Черлакскому району Омской области"
646250, Омская область, Черлакский р-н, р.п. Черлак, ул. Мельникова, 98,
8-381(53) 2-12-35, cherlak_csv@omskmintrud.ru
39
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Шербакульскому району Омской области"
646700, Омская область, Шербакульский р-н, р.п. Шербакуль, ул. Гуртьева, 5а,
8-381(77) 2-12-09, sherbak_csv@omskmintrud.ru





Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Компенсация расходов на оплату пользования
домашним телефоном отдельным категориям
граждан и оплату пользования телефоном
общественным благотворительным объединениям
(организациям), создаваемым отдельными
категориями граждан"

ИНФОРМАЦИЯ
о местонахождении, справочных телефонах, адресах
официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет", электронной почты, графике работы
Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда
Российской Федерации по Омской области, Управления
Федеральной налоговой службы по Омской области, участвующих
в предоставлении государственной услуги "Компенсация
расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным
категориям граждан и оплату пользования телефоном
общественным благотворительным объединениям (организациям),
создаваемым отдельными категориями граждан"

Наименование учреждения
Местонахождение, справочный телефон, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронной почты учреждения
График работы учреждения
1
2
3
Государственное учреждение (далее - ГУ) - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (далее - ПФР) по Омской области
644043, г. Омск, ул. Чапаева, 71/1,
(3812) 24-11-70,
www.pfrf.ru, opfromsk@065.pfr.ru
Прием граждан:
644024, г. Омск, ул. Чкалова, 25, кабинет 104,
(3812) 53-43-11
Понедельник - четверг: с 9 часов 00 минут до 17 часов 00 минут;
пятница: с 9 часов 00 минут - до 16 часов 00 минут; перерыв для отдыха и питания с 13 часов 00 минут до 14 часов 00 минут.
Территориальные органы ПФР по Омской области
ГУ - Управление ПФР в Кировском административном округе г. Омска
644015, г. Омск, ул. Катышева, 26,
644015, г. Омск, ул. Дмитриева, 5/3,
644007, г. Омск, ул. Орджоникидзе, д. 48, каб. 512, (3812) 55-18-24,
Понедельник - четверг: с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут;
пятница: с 9 часов 00 минут - до 16 часов 30 минут; перерыв для отдыха и питания с 13 часов 00 минут до 13 часов 45 минут
ГУ Управление ПФР в Ленинском административном округе г. Омска
644020, г. Омск, ул. Рождественского, 1,
644020, г. Омск, ул. Серова, 28 (3812) 41-45-44,
(3812) 78-06-11
ГУ Управление ПФР в Советском административном округе г. Омска
644029, г. Омск, проспект Мира, 39,
(3812) 67-00-85,
(3812) 67-10-66

ГУ Управление ПФР в Центральном административном округе г. Омска
644024, г. Омск, ул. Чкалова, 25, 644052, г. Омск, ул. Завертяева, 31 (Филиал 1); 644052, г. Омск, ул. Авангардная, 1 (Филиал 2), (3812) 53-42-57,
(3812) 53-13-51

ГУ Управление ПФР в Октябрьском административном округе г. Омска
644021, г. Омск, ул. Ипподромная, 35а,
(3812) 32-30-08,
(3812) 32-21-74

ГУ Управления (отделы) ПФР в районах Омской области
ГУ - Отдел ПФР в Азовском немецком национальном районе Омской области
646800, Омская область, Азовский немецкий национальный район, с. Азово, пл. Возрождения, 1,
(8-38141) 2-38-30

ГУ - Управления ПФР в Большереченском районе Омской области
646670, Омская область,
р.п. Большеречье,
ул. Советов, 46,
(8-38148) 2-18-92

ГУ - Отдел ПФР в Большеуковском районе Омской области
646380, Омская область,
с. Большие Уки,
ул. Ленина, 12,
(8-38162) 2-11-43

ГУ - Управление ПФР в Горьковском районе Омской области
646660, Омская область,
р.п. Горьковское, ул. Красный Путь, 2,
(8-38157) 2-14-74

ГУ - Отдел ПФР в Знаменском районе Омской области
646550, Омская область,
с. Знаменское, ул. Ленина, 9,
(8-38179) 2-17-88,

ГУ - Управление ПФР в Исилькульском районе Омской области
646020, Омская область,
г. Исилькуль,
ул. Советская, 64,
(8-38173) 2-25-00

ГУ - Управление ПФР в Калачинском районе Омской области
646901, Омская область,
г. Калачинск,
ул. П. Ильичева, 9,
(8-38155) 2-70-64

ГУ - Управление ПФР в Колосовском районе Омской области
646350, Омская область,
с. Колосовка,
ул. Ленина, 2,
(8-38160) 2-18-78

ГУ - Управление ПФР в Кормиловском районе Омской области
646970, Омская область,
р.п. Кормиловка,
ул. Кирова, 14,
(8-38170) 2-13-72

ГУ - Управление ПФР в Крутинском районе Омской области
646130, Омская область,
р.п. Крутинка,
ул. Кооперативная, 15,
(8-38167) 2-26-83

ГУ - Управление ПФР в Любинском районе Омской области
646160, Омская область,
р.п. Любинский, ул. Октябрьская, 93,
(8-38175) 2-23-17

ГУ - Управление ПФР в Марьяновском районе Омской области
646040, Омская область,
р.п. Марьяновка,
ул. 40 лет Октября, 85,
(8-38168) 2-31-92

ГУ - Управление ПФР в Москаленском районе Омской области
646070, Омская область,
р.п. Москаленки,
ул. Почтовая, 76а,
(8-38174) 2-13-74
Понедельник - четверг: с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут;
пятница: с 9 часов 00 минут - до 16 часов 30 минут; перерыв для отдыха и питания с 13 часов 00 минут до 13 часов 45 минут
ГУ - Управление ПФР в Муромцевском районе Омской области
646430, Омская область,
р.п. Муромцево,
ул. Ленина, 54,
(8-38158) 2-18-12, 2-23-59
ГУ - Управление ПФР в Называевском районе Омской области
646104, Омская область,
г. Называевск, ул. Ленина, 41, (8-38161) 2-18-21

ГУ - Управление ПФР в Нижнеомском районе Омской области
646620, Омская область,
с. Нижняя Омка,
ул. П. Ильичева, 20,
(8-38165) 2-17-44

ГУ - Управление ПФР в Нововаршавском районе Омской области
646830, Омская область,
р.п. Нововаршавка,
ул. Красный Путь, 43.
(8-38152) 2-13-98

ГУ - Отдел ПФР в Одесском районе Омской области
646860, Омская область,
с. Одесское, ул. Ленина, 45, (8-38159) 2-22-41

ГУ - Управление ПФР в Оконешниковском районе Омской области
646940, Омская область,
р.п. Оконешниково,
ул. Степная, 44,
(8-38166) 2-19-97

ГУ - Управление ПФР в Омском районе Омской области
644082, г. Омск,
ул. Семиреченская, 18,
(8-3812) 55-87-30

ГУ - Управление ПФР в Павлоградском районе Омской области
646760, Омская область,
р.п. Павлоградка,
ул. Пролетарская, 14,
(8-38172) 3-12-71

ГУ - Управление ПФР в Полтавском районе Омской области
646740, Омская область, р.п. Полтавка, ул. Новая, 2,
(8-38163) 2-15-36

ГУ - Управление ПФР в Русско-Полянском районе Омской области
646780, Омская область,
р.п. Русская Поляна,
ул. Беляева, 23,
(8-38156) 2-13-96

ГУ - Управление ПФР в Саргатском районе Омской области
646400, Омская область,
р.п. Саргатское,
ул. Октябрьская, 24,
(8-38178) 2-23-45

ГУ - Отдел ПФР в Седельниковском районе Омской области
646480, Омская область,
с. Седельниково,
ул. Захаренко, 12а,
(8-38164) 2-15-97

ГУ - Управление ПФР в Таврическом районе Омской области
646800, Омская область,
р.п. Таврическое,
ул. Ленина, 51,
(8-38151) 2-25-63

ГУ - Управление ПФР в Тарском районе Омской области
646530, Омская область,
г. Тара, пл. Ленина, 17,
(8-38171) 2-21-18

ГУ - Управление ПФР в Тевризском районе Омской области
646560, Омская область,
р.п. Тевриз, ул. Советская, 29, (8-38154) 2-16-60

ГУ - Управление ПФР в Тюкалинском районе Омской области
646330, Омская область,
г. Тюкалинск, ул. Ленина, 28,
(8-38176) 2-39-35

ГУ - Управление ПФР в Усть-Ишимском районе Омской области
646580, Омская область,
с. Усть-Ишим,
ул. Советская, 69,
(8-38150) 2-11-94

ГУ - Управление ПФР в Черлакском районе Омской области
646250, Омская область,
р.п. Черлак,
ул. Мельникова, 98,
(8-38153) 2-32-62

ГУ - Управление ПФР в Шербакульском районе Омской области
646700, Омская область,
р.п. Шербакуль,
пл. Гуртьева, 5,
(8-38177) 2-35-43

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 12 по Омской области (Единый регистрационный центр)
644010, г. Омск,
ул. Маршала Жукова, 72, к. 1, (3812)-35-94-71
Понедельник - четверг: с 10 часов 00 минут до 17 часов 00 минут, пятница: с 10 часов 00 минут до 14 часов 00 минут





Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Компенсация расходов на оплату пользования
домашним телефоном отдельным категориям
граждан и оплату пользования телефоном
общественным благотворительным объединениям
(организациям), создаваемым отдельными
категориями граждан"

БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги "Компенсация расходов
на оплату пользования домашним телефоном отдельным
категориям граждан и оплату пользования телефоном
общественным благотворительным объединениям (организациям),
создаваемым отдельными категориями граждан"


Прием и регистрация в казенных учреждениях Омской области -
многофункциональных центрах предоставления государственных и
муниципальных услуг, центрах социальных выплат и материально-технического
обеспечения (далее - учреждение) заявления на выплату компенсации
расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям
граждан и оплату пользования телефоном общественным благотворительным
объединениям (организациям), создаваемым отдельными категориями граждан
(далее - компенсация) и прилагаемых документов


\/

Формирование и направление межведомственного запроса


\/

Проведение экспертизы заявления на выплату компенсации и прилагаемых
документов


\/

Принятие учреждением решения о регистрации (об отказе в регистрации)
заявителя в качестве получателя компенсации


\/

Выплата компенсации






Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Компенсация расходов на оплату пользования
домашним телефоном отдельным категориям
граждан и оплату пользования телефоном
общественным благотворительным объединениям
(организациям), создаваемым отдельными
категориями граждан"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития
Омской области от 09.09.2014 № 149-п)

Руководителю _______________________________
(наименование уполномоченного
_______________________________
государственного учреждения Омской области,
_______________________________
находящегося в ведении Министерства труда
_______________________________
и социального развития Омской области)

ЗАЯВЛЕНИЕ
на выплату компенсации расходов на оплату пользования
домашним телефоном отдельным категориям граждан и оплату
пользования телефоном общественным благотворительным
объединениям (организациям), создаваемым отдельными
категориями граждан

Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, наименование общественного
благотворительного объединения (организации), создаваемого
отдельными категориями граждан (далее - общественное объединение))
проживающий(ая) (зарегистрированный) по адресу: ___________________________
__________________________________________________________________________,
(почтовый адрес заявителя, абонентский номер домашнего телефона
(телефона общественного объединения))

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения


прошу в соответствии с Законом Российской Федерации от 15 января 1993
года № 4301-1 "О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской
Федерации и полных кавалеров ордена Славы", Федеральным законом от 9 января
1997 года № 5-ФЗ "О предоставлении социальных гарантий Героям
Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным
кавалерам ордена Трудовой Славы" выплатить компенсацию расходов на оплату
пользования домашним телефоном (телефоном общественного объединения)
(далее - компенсация).

К заявлению прилагаются:
1) ________________________________________________________;
2) ________________________________________________________;
3) ________________________________________________________.

Для перечисления компенсации сообщаю реквизиты (по выбору заявителя):
1) организации почтовой связи по месту жительства (месту регистрации
общественного объединения) _______________________________________________;
(указываются реквизиты организации федеральной почтовой связи по месту
жительства (месту регистрации общественного объединения))
2) счета в кредитной организации № счета _____________ в филиале № ____
отделения банка __________________________________________________________.
(наименование кредитной организации)
Настоящим подтверждаю, что вся представленная информация является
полной и достоверной.
Настоящим заявлением выражаю согласие Министерству труда и социального
развития Омской области, расположенному по адресу: г. Омск, ул. Яковлева,
6, ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного государственного учреждения Омской области,
находящегося в ведении Министерства труда и социального развития
Омской области)
расположенному по адресу: ______________________________________
_________________________________________________________, на обработку
содержащихся в нем персональных данных, т.е. их сбор, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование,
распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение в целях получения
государственных и муниципальных услуг.
Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем
заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего
согласия.
"__" __________ 20_ г. _______________ _______________________
(подпись заявителя) (инициалы, фамилия заявителя)

Регистрационный номер заявления: ______________
Дата приема заявления: "___" _________ 20__ г. _____________________
(подпись)

___________________________________________________________________________
(линия отреза)

Расписка

От ______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество наименование общественного объединения)
приняты заявление и следующие документы:
1) _____________________________________________________;
2) _____________________________________________________;
3) _____________________________________________________.
Регистрационный номер заявления: ______________
Дата приема заявления: "___" _________ 20__ г. _____________________
(подпись)





Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Компенсация расходов на оплату пользования
домашним телефоном отдельным категориям
граждан и оплату пользования телефоном
общественным благотворительным объединениям
(организациям), создаваемым отдельными
категориями граждан"

ЖУРНАЛ
регистрации заявлений и решений

№ п/п
Фамилия, имя, отчество
Адрес места жительства
Категория получателя, вид меры социальной поддержки
Дата обращения
Перечень недостающих документов
Дата поступления недостающих документов
Дата принятия решения
Размер назначенной выплаты
Срок предоставления меры социальной поддержки
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11



























Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Компенсация расходов на оплату пользования
домашним телефоном отдельным категориям
граждан и оплату пользования телефоном
общественным благотворительным объединениям
(организациям), создаваемым отдельными
категориями граждан"

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА
МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
при предоставлении государственной услуги
"Компенсация расходов на оплату пользования домашним
телефоном отдельным категориям граждан и оплату пользования
телефоном общественным благотворительным объединениям
(организациям), создаваемым отдельными категориями граждан"

Исключена. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п.





Приложение № 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Компенсация расходов на оплату пользования
домашним телефоном отдельным категориям
граждан и оплату пользования телефоном
общественным благотворительным объединениям
(организациям), создаваемым отдельными
категориями граждан"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития
Омской области от 09.09.2014 № 149-п)

Адрес получателя

Уважаемый(ая) ____________________________________________!
(фамилия, имя, отчество)

В соответствии с распоряжением ________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного государственного учреждения Омской области,
в отношении которого функции и полномочия учредителя осуществляет
Министерство труда и социального развития Омской области)
от __________________ № _____ Вы зарегистрированы в качестве получателя
компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным
категориям граждан и оплату пользования телефоном общественным
благотворительным объединениям (организациям), создаваемым отдельными
категориями граждан, предусмотренной Законом Российской Федерации от 15
января 1993 года № 4301-1 "О статусе Героев Советского Союза, Героев
Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы", Федеральным законом
от 9 января 1997 года № 5-ФЗ "О предоставлении социальных гарантий Героям
Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным
кавалерам ордена Трудовой Славы".

Руководитель
_________________________________
(наименование уполномоченного
____________________________________
государственного учреждения Омской области,
____________________________________
в отношении которого функции и полномочия
____________________________________
учредителя осуществляет Министерство
____________________________________ _________ ___________________
труда и социального развития (подпись) (инициалы, фамилия)
Омской области)





Приложение № 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Компенсация расходов на оплату пользования
домашним телефоном отдельным категориям
граждан и оплату пользования телефоном
общественным благотворительным объединениям
(организациям), создаваемым отдельными
категориями граждан"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития
Омской области от 09.09.2014 № 149-п)

Уважаемый(ая) ____________________________________________!
(фамилия, имя, отчество)

В соответствии с распоряжением ________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного государственного учреждения Омской области,
в отношении которого функции и полномочия учредителя осуществляет
Министерство труда и социального развития Омской области)
от ____________ № ____ Вам отказано в регистрации в качестве получателя
компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным
категориям граждан и оплату пользования телефоном общественным
благотворительным объединениям (организациям), создаваемым отдельными
категориями граждан, предусмотренной Законом Российской Федерации от 15
января 1993 года № 4301-1 "О статусе Героев Советского Союза, Героев
Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы", Федеральным законом
от 9 января 1997 года № 5-ФЗ "О предоставлении социальных гарантий Героям
Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным
кавалерам ордена Трудовой Славы" (далее - компенсация), в связи
с _________________________________________________________________________
(указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об
отказе в назначении компенсации)
Решение об отказе в регистрации в качестве получателя компенсации может
быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель
_________________________________
(наименование уполномоченного
____________________________________
государственного учреждения Омской области,
____________________________________
в отношении которого функции и полномочия
____________________________________
учредителя осуществляет Министерство
____________________________________ _________ ___________________
труда и социального развития (подпись) (инициалы, фамилия)
Омской области)


------------------------------------------------------------------