МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 31 марта 2014 г. № 21

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ПРИКАЗЫ
МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

1. Перечень государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства культуры Омской области, утвержденный приказом Министерства культуры Омской области от 28 февраля 2011 года № 2, дополнить строкой 39 следующего содержания:

39
Услуга по обеспечению доступа населения к этнокультурному наследию
Граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, находящиеся на территории Омской области
Число посещений
Тысяч человек
Омский государственный историко-культурный музей-заповедник "Старина Сибирская"

2. Внести в приказ Министерства культуры Омской области от 31 октября 2011 года № 40 "Об утверждении региональных стандартов государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, функции учредителя которых осуществляет Министерство культуры Омской области" следующие изменения:
1) в пункте 1:
- в подпункте 38 точку заменить точкой с запятой;
- дополнить подпунктом 39 следующего содержания:
"39) Региональный стандарт государственной услуги "Услуга по предоставлению доступа населению к этнокультурному наследию" (приложение № 39).";
2) приложение № 32 "Региональный стандарт государственной работы "Работа по сохранению и изучению культурного и природного наследия" изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему приказу;
3) дополнить приложением № 39 согласно приложению № 2 к настоящему приказу.

Первый заместитель Министра
культуры Омской области
И.Ф.Шеин





Приложение № 1
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 31 марта 2014 г. № 21

"Приложение № 32
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 31 октября 2011 г. № 40

РЕГИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
государственной работы "Работа по сохранению и изучению
культурного и природного наследия"

1. Цели выполнения государственной работы

Сохранение и изучение объектов культурного и природного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, расположенных на территории Омской области (далее - объекты культурного наследия), а также объектов нематериального культурного наследия, обеспечение доступа к ним и к информации о них населения в целях приобщения к истории и культуре страны.

2. Категории потребителей государственной работы

Общество в целом.

3. Основные показатели, характеризующие качество выполнения
государственной работы

Наименование показателя, единица измерения
Методика расчета
Источник информации
Доля объектов культурного наследия регионального значения, объектов культурного (археологического) наследия, подвергнутых мониторингу, процентов
/ П x 100, где:
- количество объектов культурного наследия регионального значения, объектов культурного (археологического) наследия, подвергнутых мониторингу, единиц;
П - количество объектов культурного наследия регионального значения, объектов культурного (археологического) наследия, состоящих на государственной охране, единиц
Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Количество объектов культурного (археологического) наследия, в отношении которых проведены работы по сохранению (аварийные раскопки), единицы
Абсолютная величина
Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Количество научных мероприятий (публикаций) с участием сотрудников музея, единиц
Абсолютная величина
Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области

4. Правовые основы выполнения государственной работы

1) Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";
2) Федеральный закон от 26 мая 1996 года № 54-ФЗ "О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации";
3) Федеральный закон от 25 июня 2002 года № 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации";
4) Закон Омской области от 3 апреля 1996 года № 48-ОЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации на территории Омской области";
5) Закон Омской области от 24 сентября 2013 года № 1571-ОЗ "О полномочиях органов государственной власти Омской области в сфере музейного дела".

5. Действия по выполнению государственной работы

1) проведение мониторинга объектов культурного (археологического) наследия (памятников археологии), в том числе:
- составление актов технического состояния с описанием нарушения культурного слоя (если таковые имеются);
- описание изменения ландшафта в границах объекта культурного наследия и на прилегающей территории;
- фотофиксация общего вида (и деталей) с использованием масштабной рейки;
- определение географических координат с применением GPS-технологий;
- уточнение сведений о пользователе или собственнике земельного участка, в пределах которого расположен объект археологического наследия;
- систематизация полученных в ходе мониторинга данных;
- внесение дополнений в учетные документы на объекты археологического наследия;
- подготовка отчета по итогам мониторинга;
2) проведение научных исследований с целью изучения объектов культурного и природного наследия в форме:
- экспедиционных исследований, направленных на сохранение материального и нематериального культурного и природного наследия;
- изучения источников из собственных фондов, фондов других музеев и исторических архивов;
3) публичное представление результатов научных исследований объектов культурного наследия в форме:
- участия сотрудников учреждения в научных конференциях, круглых столах и семинарах;
- подготовки сотрудниками публикаций в научных изданиях;
- размещения результатов исследований на сайте учреждения, других информационных ресурсах.

6. Требования к материально-техническому обеспечению
выполнения государственной работы

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором размещается учреждение
Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для потребителей.
Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным.
Здание подключено к системе централизованного отопления и водоснабжения
Информатизация и компьютеризация
Рабочие места для сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами, в том числе с выходом в сеть "Интернет" (в соответствии с должностными инструкциями)

7. Требования к законности и безопасности выполнения
государственной работы

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Уборка помещений учреждения производится ежедневно. Перед входом в здание учреждения имеются урны.
Принимаются меры для обеспечения соблюдения санитарно-эпидемиологических правил и нормативов при выполнении государственной работы
Безопасность при проведении работ
Принимаются меры для обеспечения техники безопасности при выполнении государственных работ
Общественная безопасность
В учреждении организована круглосуточная охрана
Пожарная безопасность
Помещения оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и оснащены первичными средствами пожаротушения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной
работы для потребителей

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Режим работы
График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения с учетом специфики выполнения государственной работы и типа учреждения
Доступ к объектам культурного наследия
Обеспечивается свободный доступ к объектам культурного наследия в части предоставления возможностей для внешнего осмотра, за исключением случаев, обусловленных необходимостью проведения работ по сохранению объекта культурного наследия регионального значения
Информация о работе учреждения
Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями пункта 11 настоящего стандарта
Информация об объектах культурного наследия регионального значения
Информация об объектах культурного наследия регионального значения размещается в соответствии с требованиями пункта 11 настоящего стандарта

9. Особые требования к организации работы государственного
учреждения Омской области, осуществляющего выполнение
государственной работы

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Срок подготовки информационного сопровождения или первичной учетной документации объекта культурного наследия
Подготовка информационного сопровождения или первичной учетной документации объекта культурного наследия осуществляется в течение 1 года со дня включения объекта в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации или со дня обнаружения (для объектов археологического наследия)
Организация научных мероприятий, направленных на представление итогов изучения объектов культурного наследия
Учреждение организует на своей базе не менее 1-го мероприятия в два года, на котором представляет итоги научных изысканий и создает возможность обсуждения актуальных вопросов сохранения историко-культурного наследия для ученых, не являющихся его сотрудниками.
Не менее 1-го раза в два года осуществляет издание результатов научных исследований в виде сборников, монографий и др. (в том числе и в электронном варианте)

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения
государственной работы

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав
Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности выполняемых работ, а также выделяемых бюджетных средств.
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 70 процентов
Образовательный уровень специалистов
Не менее 70 процентов от общего числа специалистов учреждения имеют высшее или среднее специальное образование
Переподготовка и повышение квалификации кадров
Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации

11. Требования к информационному обеспечению
потребителей государственной работы

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая у входа в учреждение
У входа в учреждение размещается следующая информация:
- наименование учреждения;
- режим работы учреждения
Информация, размещаемая в помещениях учреждения
В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается информация о телефонах и режиме приема руководителя учреждения и его заместителей
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения и (или) Министерства культуры Омской области
На Интернет-сайте учреждения и (или) Министерства культуры Омской области размещается следующая информация:
- наименование объекта культурного наследия регионального значения;
- фотография объекта культурного наследия регионального значения;
- датировка (если установлена);
- автор (если установлен);
- современное использование;
- основные направления использования в прошлом (если установлены)
Информация в специальных (научных и профильных изданиях)
Обеспечивается ежегодная публикация итогов и результатов научного изучения объектов культурного наследия

12. Требования к организации учета мнения потребителей
о качестве и доступности выполнения государственной работы

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Опросы потребителей государственной работы
В учреждении организуются регулярные анкетные опросы потребителей о степени их удовлетворенности качеством и доступностью предоставляемой учреждением информации об объектах культурного и природного значения регионального значения
"





Приложение № 2
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 31 марта 2014 г. № 21

"Приложение № 39
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 31 октября 2011 г. № 40

РЕГИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
государственной услуги "Услуга по предоставлению доступа
населению к этнокультурному наследию"

1. Цели оказания государственной услуги

Обеспечение доступа населения к уникальному этнокультурному наследию народов, проживающих на территории Омской области, и его актуализация в современной культурной практике.

2. Категории потребителей государственной услуги

Граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, находящиеся на территории Омской области, пользователи глобальной информационной сети "Интернет".

3. Основные показатели, характеризующие качество
оказания государственной услуги

Наименование показателя, единица измерения
Методика расчета
Источник информации
Динамика числа лекций, экскурсий и массовых мероприятий, проценты

- число лекций, проведенных в отчетном году, единиц;
- число экскурсий, проведенных в отчетном году, единиц;
- число массовых мероприятий, проведенных в отчетном году;
Л - число лекций, проведенных в году, предшествующем отчетному, единиц;
Э - число экскурсий, проведенных в году, предшествующем отчетному, единиц;
М - число массовых мероприятий, проведенных в году, предшествующем отчетному, единиц
Форма федерального государственного статистического наблюдения № 8-НК "Сведения о деятельности музея"
Динамика числа посетителей лекций, экскурсий и массовых мероприятий, процент

- число посетителей лекций в отчетном году, тысяч человек;
- число посетителей экскурсий в отчетном году, тысяч человек;
- число посетителей массовых мероприятий в отчетном году, тысяч человек;
ПЛ - число посетителей лекций в году, предшествующем отчетному, тысяч человек;
ПЭ - число посетителей экскурсий в году, предшествующем отчетному, тысяч человек;
ПМ - число посетителей массовых мероприятий в году, предшествующем отчетному, тысяч человек
Форма федерального государственного статистического наблюдения № 8-НК "Сведения о деятельности музея"
Доля потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью работ учреждения, процентов

- число опрошенных посетителей, удовлетворенных качеством услуг (работ) учреждения, человек;
- число опрошенных посетителей, удовлетворенных доступностью услуг (работ) учреждения, человек;
О - общее число опрошенных посетителей, человек
Годовой отчет учреждения по исполнению государственного задания

4. Правовые основы оказания государственной услуги

1) Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";
2) Федеральный закон от 26 мая 1996 года № 54-ФЗ "О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации";
3) Федеральный закон от 6 января 1999 года № 7-ФЗ "О народных художественных промыслах";
4) Указ Президента Российской Федерации от 19 декабря 2012 года № 1666 "О Стратегии государственной национальной политики Российской Федерации на период до 2025 года";
5) Закон Омской области от 24 сентября 2013 года № 1571-ОЗ "О полномочиях органов государственной власти Омской области в сфере музейного дела";
6) Указ Губернатора Омской области от 17 ноября 2011 года № 115 "О Концепции государственной национальной политики Омской области";
7) Постановление Правительства Омской области от 20 июля 2009 года № 125-п "Об утверждении Концепции развития культуры Омской области до 2014 года".

5. Действия по оказанию государственной услуги

Публичное представление объектов материальной и нематериальной культуры народов, проживающих на территории Омской области:
1) внедрение циклов просветительных мероприятий, направленных на популяризацию устного народного творчества, традиционного исполнительского искусства, техник и технологии, праздничной и обрядовой культуры народов, проживающих на территории Омской области;
2) воссоздание на базе учреждения традиционных промыслов и ремесел;
3) представление мероприятий, отражающих традиционную культуру в глобальной информационной сети "Интернет", на электронных носителях.

6. Требования к материально-техническому обеспечению
оказания государственной услуги

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором размещается учреждение
Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения.
Состояние здания, в котором располагается учреждение (включая хранилище), не является аварийным.
Здание учреждения подключено к системам централизованного отопления.
Лестницы при входе в здание учреждения оборудованы пандусами и поручнями (если планировка позволяет осуществить эти работы)
Состав помещений учреждения
Состав помещений учреждения для оказания услуги по обеспечению доступа населения к этнокультурному наследию включает:
- экспозиционно-выставочные помещения;
- лекционный зал;
- помещения для хранения музейных фондов;
- реставрационную мастерскую;
- ремесленные мастерские;
- служебные помещения;
- гардероб для верхней одежды посетителей;
- место для продажи сувенирной продукции;
- санузел для посетителей, снабженный необходимыми гигиеническими средствами
Температурно-влажностный режим
Экспозиционно-выставочные помещения и помещения для хранения фондов оснащены оборудованием, обеспечивающим поддержание нормативного температурно-влажностного режима (температура воздуха 18 +/- 2 градуса Цельсия, относительная влажность воздуха - 53 процента)
Информатизация и компьютеризация
Рабочие места для сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами, в том числе с выходом в сеть Интернет (в соответствии с должностными инструкциями).
У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме

7. Требования к законности и безопасности оказания
государственной услуги

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам,
Уборка доступных для посетителей помещений учреждения производится каждый рабочий день
Общественная безопасность
Учреждение оборудовано системами видеонаблюдения, кнопкой экстренного вызова полиции, металлодетекторами.
В учреждении организована круглосуточная охрана
Пожарная безопасность
Помещения учреждения оборудованы дымовыми извещателями и автоматическими системами пожаротушения, оснащены первичными средствами пожаротушения.
Из каждого выставочного зала учреждения имеется не менее двух эвакуационных выходов.
Разработан план эвакуации экспонатов и других ценностей в случае пожара.
При входе в учреждение устроено дежурное помещение пожарной охраны, в котором находятся запасные ключи от всех помещений.
В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения, за исключением специально отведенных мест для курения

8. Требования, обеспечивающие доступность
государственной услуги для потребителей

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Режим работы
Работа учреждения обеспечивается в течение не менее чем 6 дней в неделю, в том числе в субботу и воскресенье.
Продолжительность рабочего дня учреждения составляет не менее 8 часов
Информация о работе учреждения
Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта

9. Особые требования к организации работы государственного
учреждения Омской области, осуществляющего оказание
государственной услуги

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Научно-просветительная работа
В учреждении проводятся мероприятия различных форм музейной просветительной работы: лекции, семинары, экскурсии и праздники

10. Требования к кадровому обеспечению оказания
государственной услуги

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав
Штатная и фактическая численность работников учреждения обеспечивает выполнение настоящего стандарта.
Сотрудники учреждения, работающие с посетителями, имеют подготовку, необходимую и достаточную для проведения научно-просветительной работы в музее
Образовательный уровень специалистов
Не менее 90 процентов от общего числа специалистов учреждения имеют высшее образование.
В учреждении работают сотрудники, владеющие устным английским языком на уровне, позволяющем предоставлять услуги иностранным гражданам (в том числе по проведению экскурсий)
Переподготовка и повышение квалификации кадров
Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации

11. Требования к информационному обеспечению потребителей
государственной услуги

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая в общественных местах
В общественных местах размещается следующая информация:
- наименование учреждения;
- адрес, номера телефонов и маршруты проезда к учреждению;
- режим работы учреждения;
- о проводимых и планируемых научно-просветительных мероприятиях (с указанием наименования и времени проведения);
- о возможностях заказа экскурсий
Информация, размещаемая у входа в учреждение
У входа в учреждение размещается следующая информация:
- наименование учреждения;
- режим работы учреждения;
- о проводимых и планируемых научно-просветительных мероприятиях (с указанием наименования и периода проведения)
Информация, размещаемая в помещениях учреждения
В помещениях учреждения размещается следующая информация:
- о проводимых и планируемых научно-просветительных мероприятиях (с указанием наименования и времени проведения);
- режим работы учреждения, гардероба;
- перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги);
- номера телефонов учреждения;
- о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения
На Интернет-сайте учреждения размещается следующая информация:
- наименование учреждения;
- адрес, номера телефонов и маршруты проезда к учреждению;
- режим работы учреждения;
- о проводимых и планируемых научно-просветительных мероприятиях (с указанием наименования и периода проведения);
- о возможностях заказа экскурсий;
- перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги);
- о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения
Информация об административном персонале
Работники учреждения, непосредственно взаимодействующие с посетителями, имеют нагрудные таблички с указанием фамилии, имени и отчества

12. Требования к организации учета мнения потребителей
о качестве и доступности оказания государственной услуги

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Книга почетных посетителей
В учреждении в удобном для обозрения месте располагается книга почетных посетителей, куда посетителям по их желанию предоставляется возможность внести запись
Книга отзывов и предложений
В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям по их требованию. Отзывы и предложения посетителей учреждения регулярно рассматриваются с принятием при необходимости соответствующих мер
Письменные обращения граждан
В учреждении организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них
Обращения граждан в электронной форме
В учреждении организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте
Опросы потребителей государственной услуги
В учреждении организуются регулярные анкетные опросы посетителей о степени удовлетворенности доступностью и качеством оказания услуг
"


------------------------------------------------------------------