МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 24 апреля 2014 г. № 68-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА ЭЛЕКТРОННЫХ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ
ГРАЖДАНАМ, ПРОЖИВАЮЩИМ НА ТЕРРИТОРИИ
ОМСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития
Омской области от 21.05.2015 № 80-п, от 20.11.2015 № 157-п)

В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года № 229-п "О разработке, утверждении (принятии) административных регламентов" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача электронных транспортных карт гражданам, проживающим на территории Омской области".
2. Внести в приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 2 декабря 2009 года № 55-п "О мерах по реализации постановления Правительства Омской области от 25 ноября 2009 года № 224-п "О мерах социальной поддержки по проезду отдельных категорий граждан в Омской области" следующие изменения:
1) преамбулу изложить в следующей редакции:
"В соответствии с абзацем третьим пункта 5, пунктом 7 Порядка возмещения затрат, связанных с предоставлением мер социальной поддержки по проезду отдельным категориям граждан, проживающих на территории Омской области, утвержденного постановлением Правительства Омской области от 25 ноября 2009 года № 224-п "О мерах социальной поддержки по проезду отдельных категорий граждан в Омской области", приказываю:"
2) подпункты 1 - 3 пункта 1, приложения N№ 1 - 3 исключить.
3. Признать утратившим силу распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 29 декабря 2010 года № 705-р "О мерах по реализации постановления Правительства Омской области от 25 ноября 2009 года № 224-п "О мерах социальной поддержки по проезду отдельных категорий граждан в Омской области".

Министр
М.Ю.Дитятковский





Приложение
к приказу
Министерства труда
и социального развития
Омской области
от 24 апреля 2014 г. № 68-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги
"Выдача электронных транспортных карт гражданам,
проживающим на территории Омской области"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития
Омской области от 21.05.2015 № 80-п, от 20.11.2015 № 157-п)

Раздел I. Общие положения

Подраздел 1. Предмет регулирования Административного
регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача электронных транспортных карт гражданам, проживающим на территории Омской области" (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги, создания благоприятных условий для получателей государственной услуги.
Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство), государственных учреждений Омской области - многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, центров социальных выплат и материально-технического обеспечения (далее - учреждения) при осуществлении полномочий по выдаче электронных транспортных карт гражданам, проживающим на территории Омской области.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п)

Подраздел 2. Круг заявителей при предоставлении
государственной услуги

2. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Омской области, постоянно проживающие на территории Омской области иностранные граждане и лица без гражданства, а также иностранные граждане и лица без гражданства, являющиеся участниками государственных программ Омской области по оказанию содействия добровольному переселению в Омскую область соотечественников, проживающих за рубежом, и члены их семей, переселяющиеся совместно с ними в Омскую область, относящиеся к следующим категориям граждан:
1) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
2) ветераны труда, а также приравненные к ним граждане по состоянию на 31 декабря 2004 года;
3) реабилитированные лица;
4) лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
5) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;
6) Герои Социалистического Труда и полные кавалеры ордена Трудовой Славы;
7) инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий (далее - инвалиды войны), а также приравненные к ним лица по состоянию на 31 декабря 2004 года;
8) участники Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в подпункте 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона "О ветеранах", а также приравненные к ним лица по состоянию на 31 декабря 2004 года;
9) ветераны боевых действий на территории СССР, на территории Российской Федерации и территориях других государств (далее - ветераны боевых действий) из числа лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах";
10) лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
11) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
12) родители и супруга (супруг) погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
13) родители и супруга (супруг) погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны; родители и супруга (супруг) погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда; родители и супруга (супруг) военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей); родители и супруга (супруг) военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий и исключенных из списков воинских частей;
14) инвалиды и лицо, сопровождающее инвалида I группы;
15) дети-инвалиды; их родители, опекуны, попечители и социальные работники (в случае сопровождения ими детей-инвалидов);
16) граждане, имевшие право на бесплатный проезд пассажирским транспортом общего пользования в соответствии с Законом Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
17) беременные женщины при проезде в лечебные учреждения на консультации и обратно при наличии обменной карты беременной и направления врача, заверенного печатью лечебного учреждения;
18) члены многодетных семей;
19) граждане, награжденные знаком "Почетный донор России";
20) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающиеся за счет средств областного бюджета или бюджетов муниципальных образований Омской области по основным образовательным программам;
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
21) лица, награжденные золотой медалью "За особые заслуги перед Омской областью" или удостоенные почетного звания Омской области "Почетный гражданин Омской области";
22) лица, обучающиеся в общеобразовательных организациях, имеющих интернат, расположенных на территории Омской области;
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
23) исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п;
24) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (за исключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
25) дети до достижения ими возраста 18 лет либо до окончания обучения, но не более чем до 23 лет, если они обучаются в образовательных организациях по очной форме обучения, дети, ставшие инвалидами до достижения возраста 18 лет, на период инвалидности, нетрудоспособные родители и нетрудоспособный супруг (супруга) погибшего (умершего) лица, удостоенного почетного звания Омской области "Почетный гражданин Омской области" и (или) награжденного золотой медалью "За особые заслуги перед Омской областью".
Ветеранам труда, а также приравненным к ним гражданам по состоянию на 31 декабря 2004 года государственная услуга предоставляется после назначения им пенсии в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях" или Федеральным законом "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" независимо от прекращения ими трудовой деятельности.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
Ветеранам труда, а также приравненным к ним гражданам по состоянию на 31 декабря 2004 года, пенсия которым назначена по иным нормативным правовым актам, либо получающим пожизненное содержание за работу (службу), государственная услуга предоставляется по достижению возраста, дающего право на страховую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях".
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)
Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через своих представителей - лиц, уполномоченных заявителем на представление его интересов, в том числе осуществляющих свои полномочия на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации (далее - представитель).

Подраздел 3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

3. Информация о местонахождении, справочных телефонах, адресах официального и отраслевого сайтов Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), электронной почты Министерства, учреждений (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту) размещается:
1) на информационных стендах Министерства, учреждений, территориальных органов Министерства, органов местного самоуправления Омской области (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию), общественных и иных организаций (по согласованию);
2) на официальном и отраслевом сайтах Министерства в сети Интернет по адресам: www.mtsr.omskportal.ru, www.omskmintrud.ru (далее - Интернет-сайты Министерства).
4. График работы Министерства, учреждений указан в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п)
абзацы второй - четвертый исключены. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п;
Перерыв для отдыха и питания составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут (до и после перерыва для отдыха и питания). График технического перерыва скользящий (между специалистами учреждения, ведущими прием и консультирование граждан).
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п)
В день, непосредственно предшествующий нерабочему праздничному дню, время работы Министерства, учреждений сокращается на 1 час.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п)
Информация о графике работы Министерства, учреждений размещается на первом этаже при входе в здание, в котором расположено Министерство, учреждение.
5. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены непосредственно в Министерстве, учреждениях, по телефону, почте, в том числе электронной почте, с помощью направления SMS-сообщений, посредством размещения на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на Интернет-сайтах Министерства, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет по адресу: www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), в государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" в сети Интернет по адресу: www.gosuslugi.omskportal.ru (далее - Портал), предоставлены в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п)
Предоставление информации и сведений, предусмотренных настоящим пунктом, специалистами учреждений, ведущими прием и консультирование граждан, осуществляется с понедельника по четверг с 9 часов 00 минут до 17 часов 00 минут.
6. При ответах на телефонные звонки или устные обращения граждан специалист Министерства, учреждения, ответственный за предоставление информации о государственной услуге, подробно и в вежливой (корректной) форме консультирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве специалиста Министерства, учреждения, принявшего телефонный звонок, наименовании его должности. Время разговора не должно превышать десяти минут.
При невозможности специалиста Министерства, учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства, учреждения, или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
7. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги предоставляются учреждениями по электронной почте не позднее трех рабочих дней с момента получения сообщения.
8. Письменное обращение, поступившее в Министерство, учреждение или должностному лицу Министерства, учреждения, в соответствии с их компетенцией рассматривается в течение тридцати календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
9. На Интернет-сайтах Министерства подлежит размещению следующая информация:
1) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
2) настоящий Административный регламент с приложениями, в том числе:
- сведения о местонахождении, справочных телефонах, адресах Интернет-сайтов Министерства, электронной почты Министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу;
- график приема заявителей и получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги в Министерстве, учреждениях;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем;
- блок-схема предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
- порядок предоставления государственной услуги;
3) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги;
4) сведения о специалистах, должностных лицах Министерства, учреждений, ответственных за предоставление государственной услуги;
5) график приема граждан по личным вопросам в Министерстве, учреждениях по вопросам предоставления государственной услуги;
6) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, учреждений, а также специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений при предоставлении государственной услуги.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел 1. Наименование государственной услуги

10. Наименование государственной услуги - "Выдача электронных транспортных карт гражданам, проживающим на территории Омской области".

Подраздел 2. Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу

11. Министерство организует, обеспечивает и контролирует на территории Омской области деятельность учреждений по предоставлению государственной услуги.
12. Учреждения предоставляют государственную услугу на территории Омской области.
13. При предоставлении государственной услуги на основе информации, указанной заявителем (представителем) в заявлении о выдаче электронной транспортной карты, осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с государственными органами, органами местного самоуправления Омской области и (или) подведомственными государственным органам и органам местного самоуправления Омской области организациями, а также с организациями, в распоряжении которых находятся сведения о выдаче заявителю документа, подтверждающего право на меру социальной поддержки, в соответствии с федеральным и областным законодательством.
14. При предоставлении государственной услуги специалистам учреждений запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти Омской области государственных услуг, утвержденный Губернатором Омской области.

Подраздел 3. Результат предоставления государственной услуги

15. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) решение о выдаче электронной транспортной карты;
2) решение об отказе в выдаче электронной транспортной карты.

Подраздел 4. Срок предоставления государственной услуги

16. Государственная услуга предоставляется учреждением в следующие сроки:
1) в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявителем (представителем) заявления и необходимых документов учреждение принимает решение о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты;
2) в течение 3 рабочих дней со дня принятия учреждением решения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты направляет уведомление заявителю о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты;
3) в течение месяца со дня подачи заявителем заявления и необходимых документов осуществляет выдачу электронной транспортной карты.

Подраздел 5. Правовые основания для предоставления
государственной услуги

17. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
1) Кодекс Омской области о социальной защите отдельных категорий граждан;
2) постановление Правительства Омской области от 25 ноября 2009 года № 224-п "О мерах социальной поддержки по проезду отдельных категорий граждан в Омской области" (далее - постановление Правительства Омской области от 25 ноября 2009 года № 224-п).

Подраздел 6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем

18. Для предоставления государственной услуги заявитель (представитель) подает в учреждение по месту жительства заявителя заявление о выдаче электронной транспортной карты по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление).
19. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность;
2) документ, подтверждающий право на меру социальной поддержки;
3) документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя).
20. Заявитель не представляет документ, предусмотренный подпунктом 2 пункта 19 настоящего Административного регламента, при наличии в учреждении соответствующих сведений, полученных в рамках информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме.
21. Заявление и документы, предусмотренные пунктом 19 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в учреждение с использованием электронных носителей или в форме электронных документов с использованием Единого портала, Портала.
22. Заявление и документы, предусмотренные пунктом 19 настоящего Административного регламента, должны соответствовать следующим требованиям:
1) фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (при наличии) написаны полностью;
2) текст не исполнен карандашом, написан разборчиво и не содержит исправлений, приписок, подчисток, помарок;
3) исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п;
4) должны быть заверены (засвидетельствованы) в установленном законодательством порядке, а также подписаны в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (в случае их представления в учреждение с использованием электронных носителей в форме электронных документов с использованием Единого портала, Портала).

Подраздел 7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении органов исполнительной власти Омской
области, и иных органов, участвующих в предоставлении
государственной услуги, и которые заявитель вправе
представить, а также способы их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок их представления

23. При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги учреждение на основе информации, указанной заявителем (представителем) в заявлении, осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с государственными органами, органами местного самоуправления Омской области и (или) подведомственными государственным органам и органам местного самоуправления Омской области организациями, а также с организациями, в распоряжении которых находятся сведения о выдаче заявителю документа, подтверждающего право на меру социальной поддержки, в соответствии с федеральным и областным законодательством.
24. Для получения государственной услуги заявитель вправе по собственной инициативе представить в учреждение документ, указанный в пункте 23 настоящего Административного регламента. Непредставление заявителем данного документа не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

Подраздел 8. Запрет требования документов и информации или
осуществления действий

25. Запрещается требовать от заявителя:
1) представление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства, иных государственных органов, органов местного самоуправления Омской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги (за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"), в соответствии с федеральным и областным законодательством.

Подраздел 9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

26. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Подраздел 10. Исчерпывающий перечень оснований для
приостановления или отказа в предоставлении
государственной услуги

27. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
28. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
1) непредставление заявителем (представителем) заявления и документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента;
2) несоответствие заявления и документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента, требованиям законодательства;
3) выявление в заявлении и документах, представленных заявителем (представителем), недостоверной информации, противоречащих или не соответствующих друг другу сведений.

Подраздел 11. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги

29. Услуги в соответствии с Указом Губернатора Омской области от 9 августа 2011 года № 81 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти Омской области государственных услуг", которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Подраздел 12. Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении государственной услуги

30. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Подраздел 13. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче заявления и при получении результата
предоставления государственной услуги

31. Срок ожидания заявителя в очереди на личном приеме в учреждении при подаче заявления и документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, или при получении результата предоставления государственной услуги зависит от количества заявителей, обратившихся за предоставлением (получением результата) государственной услуги, и не должен превышать 15 минут.
32. Заявителям предоставляется возможность предварительной записи, которая осуществляется при их личном обращении в учреждение, по телефону или посредством электронной почты.
33. При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства заявителя и желаемое время приема.
34. Предварительная запись посредством электронной почты осуществляется путем направления заявителем письма по адресу электронной почты учреждения по месту жительства заявителя с указанием информации, предусмотренной пунктом 33 настоящего Административного регламента.
35. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи заявителей, который ведется на бумажном или электронном носителях.
36. Заявителю сообщается по телефону либо в ответе на письмо, направляемом по адресу электронной почты, о времени приема и номере окна (кабинета) учреждения, в которое ему следует обратиться.
37. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления по предварительной записи не должен превышать 5 минут от назначенного времени, на которое произведена запись.

Подраздел 14. Срок регистрации заявления,
в том числе в электронной форме

38. Регистрация заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем в учреждение на личном приеме, в том числе с использованием электронных носителей, осуществляется в течение 40 минут.
39. Регистрация заявления и прилагаемых документов, направленных заявителями в электронной форме посредством Единого портала, Портала осуществляется в день их поступления в учреждение либо на следующий день в случае поступления заявления и документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента, в учреждение по окончании рабочего времени.

Подраздел 15. Требования к помещениям, в которых
предоставляется государственная услуга, к залу ожидания,
местам для заполнения заявления и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления
государственной услуги, в том числе к информационным
стендам с образцами заполнения заявления и перечнем
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

40. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявителей размещаются на нижних, предпочтительнее на первых этажах зданий, занимаемых учреждениями.
41. Помещения должны отвечать требованиям действующего законодательства, предъявляемым к созданию условий инвалидам для беспрепятственного доступа к объектам инженерной и социальной инфраструктур.
42. Входы в помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
43. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
44. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
1) сведения о местонахождении, справочных телефонах, адресах Интернет-сайтов Министерства, электронной почты Министерства, учреждениях, предоставляющих государственную услугу;
2) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
3) краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
4) образец заполнения заявления и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
5) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, учреждений, а также специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений при предоставлении государственной услуги.
45. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамейками (банкетками).
46. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами для их заполнения, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
47. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы специалистов, должностных лиц учреждений.
48. Прием заявителей в учреждениях осуществляется, как правило, в специально оборудованных помещениях.
49. Места для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) номера кабинета, окна (киоска) приема (выдачи) документов (информации);
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, должностного лица учреждения.
50. Кабинеты, окна (киоски) приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на технический перерыв одновременно, специалисты, должностные лица учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, не должны уходить на перерыв одновременно.
51. Каждое рабочее место специалиста, должностного лица учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным ресурсам, информационно-справочным системам и программным продуктам, печатающим устройством, телефоном.

Подраздел 16. Показатели доступности и качества
государственной услуги

52. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) доля заявителей, удовлетворенных качеством информации о порядке предоставления государственной услуги (показатель определяется как отношение числа заявителей, удовлетворенных качеством информации о порядке предоставления государственной услуги, к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);
2) возможность получения информации, связанной с предоставлением государственной услуги, при устном обращении, по письменному запросу, в сети Интернет (показатель определяется как отношение числа заявителей, получивших информацию о порядке предоставления государственной услуги, к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);
3) доля случаев предоставления государственной услуги в установленный срок (показатель определяется как отношение количества случаев предоставления государственной услуги в установленный срок к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);
4) доля обоснованных жалоб к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга (показатель определяется как отношение количества обоснованных жалоб к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга).
53. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, должно составлять не более 2, продолжительностью не более 30 минут каждое.
54. Заявителям предоставляется возможность получения государственной услуги в государственных учреждениях Омской области - многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п)
55. Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена заявителем в соответствии с пунктом 5 настоящего Административного регламента.
Для получения информации о ходе предоставления государственной услуги заявителем (представителем) указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления.

Подраздел 17. Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной услуги в
государственных учреждениях Омской области -
многофункциональных центрах предоставления государственных и
муниципальных услуг и особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития
Омской области от 20.11.2015 № 157-п)

56. Заявителям обеспечивается возможность получения государственной услуги и информации о порядке предоставления государственной услуги, а также копирования формы заявления на Интернет-сайтах Министерства, Едином портале, Портале.
57. Заявитель вправе обратиться за предоставлением государственной услуги с использованием универсальной электронной карты в порядке и сроки, установленные законодательством.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур в
государственных учреждениях Омской области -
многофункциональных центрах предоставления государственных и
муниципальных услуг
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития
Омской области от 21.05.2015 № 80-п, от 20.11.2015 № 157-п)

Подраздел 1. Перечень административных процедур
при предоставлении государственной услуги

58. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и прилагаемых документов;
2) формирование и направление межведомственного запроса;
3) проведение экспертизы заявления и прилагаемых документов;
4) принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты;
5) выдача электронной транспортной карты.
Выполнение административных процедур в государственных учреждениях Омской области - многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с законодательством.
(абзац введен Приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п; в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п)

Подраздел 2. Прием и регистрация заявления
и прилагаемых документов

59. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации заявления и прилагаемых документов является обращение заявителя (представителя) за получением государственной услуги в учреждение по месту жительства заявителя с заявлением и прилагаемыми к нему документами.
60. Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем (представителем), осуществляются специалистом учреждения, ответственным за выполнение административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - специалист, ответственный за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов).
61. При регистрации заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем (представителем) в учреждение лично, в том числе с использованием электронных носителей, специалист, ответственный за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов:
1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя);
2) устанавливает факт наличия всех необходимых для предоставления государственной услуги документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента, из числа указанных в заявлении и приложенных к нему;
3) проверяет заявление и прилагаемые документы на их соответствие требованиям, указанным в пункте 22 настоящего Административного регламента;
4) при приеме представленных заявителем (представителем) оригиналов документов осуществляет их копирование, заверяет копии личной подписью на свободном поле копии с указанием даты приема, возвращает заявителю (представителю) оригиналы представленных документов;
5) вносит запись о приеме заявления и прилагаемых документов в журнал учета выдачи электронных транспортных карт, который ведется на бумажном носителе и (или) в электронной форме согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту (далее - журнал);
6) оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и прилагаемых документов и передает ее заявителю (представителю);
7) комплектует личное дело заявителя, состоящее из заявления и прилагаемых к нему документов (далее - личное дело заявителя);
8) передает личное дело заявителя специалисту учреждения, ответственному за выполнение административной процедуры по проведению экспертизы заявления и прилагаемых документов (далее - специалист, ответственный за экспертизу).
62. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 5 минут.
63. При регистрации заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем (представителем) в учреждение в форме электронных документов с использованием Единого портала, Портала, специалист, ответственный за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов:
1) производит проверку подлинности электронной подписи;
2) устанавливает факт наличия всех необходимых для предоставления государственной услуги документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента, из числа указанных в заявлении и приложенных к нему;
3) проверяет заявление и прилагаемые документы на их соответствие требованиям, указанным в пункте 22 настоящего Административного регламента, а также на соответствие изложенных в них сведений данным, имеющимся в базе данных программно-технического комплекса;
4) распечатывает заявление и прилагаемые документы, а также протокол проверки электронной подписи;
5) вносит запись о приеме заявления и прилагаемых документов в журнал;
6) направляет уведомление на электронный адрес заявителя (представителя) о получении и регистрации заявления и прилагаемых документов, а также вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале;
7) комплектует личное дело заявителя;
8) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу.
64. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 5 минут.
65. Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых документов является регистрация заявления и прилагаемых документов в журнале и передача личного дела заявителя специалисту, ответственному за экспертизу.
66. Фиксация результата выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых документов осуществляется посредством регистрации заявления и прилагаемых документов в журнале специалистом, ответственным за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов.
67. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых документов, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 3. Формирование и направление
межведомственного запроса

68. Основанием для начала административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса является регистрация заявления и прилагаемых документов в журнале.
69. Формирование и направление межведомственного запроса осуществляются специалистом, ответственным за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов.
70. В случае если заявителем (представителем) не представлен документ, предусмотренный подпунктом 2 пункта 19 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов, в установленном порядке направляет межведомственные запросы, в том числе с использованием сети Интернет, в государственные органы, органы местного самоуправления Омской области и (или) подведомственные государственным органам и органам местного самоуправления Омской области организации, а также в организации, в распоряжении которых находятся сведения о выдаче заявителю документа, подтверждающего право на меру социальной поддержки, в соответствии с федеральным и областным законодательством.
71. Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п.
72. Информация, полученная в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в день ее получения передается специалистом, ответственным за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов, специалисту, ответственному за экспертизу.
73. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 1 день.
74. Результатом административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса является получение специалистом, ответственным за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов, информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия и передача данной информации специалисту, ответственному за экспертизу.
75. Фиксация результата выполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса осуществляется специалистом, ответственным за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов, путем регистрации информации, полученной в рамках межведомственного информационного взаимодействия, учреждением.
76. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 4. Проведение экспертизы заявления и
прилагаемых документов

77. Основанием для начала административной процедуры проведения экспертизы заявления и прилагаемых документов является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя и информации, полученной в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
78. Экспертиза заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом, ответственным за экспертизу.
79. Специалист, ответственный за экспертизу:
1) устанавливает факт принадлежности заявителя к числу лиц, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента;
2) устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 28 настоящего Административного регламента;
3) при подтверждении права заявителя на предоставление государственной услуги готовит проект распоряжения учреждения о выдаче электронной транспортной карты, проект уведомления о выдаче электронной транспортной карты по форме согласно приложению № 6 к настоящему Административному регламенту, визирует и представляет их вместе с личным делом заявителя руководителю учреждения;
4) при установлении оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 28 настоящего Административного регламента, готовит проект распоряжения учреждения об отказе в выдаче электронной транспортной карты, проект уведомления об отказе в выдаче электронной транспортной карты по форме согласно приложению № 7 к настоящему Административному регламенту, визирует и представляет их вместе с личным делом заявителя руководителю учреждения.
80. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 10 минут.
81. Результатом административной процедуры проведения экспертизы заявления и прилагаемых документов является подготовка специалистом, ответственным за экспертизу, проектов документов, предусмотренных подпунктами 3, 4 пункта 79 настоящего Административного регламента, и их представление руководителю учреждения.
82. Фиксация результата выполнения административной процедуры по проведению экспертизы заявления и прилагаемых документов осуществляется посредством визирования проектов документов, предусмотренных подпунктами 3, 4 пункта 79 настоящего Административного регламента, специалистом, ответственным за экспертизу.
83. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры проведения экспертизы заявления и прилагаемых документов, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 5. Принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче)
электронной транспортной карты

84. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты является получение руководителем учреждения проектов документов, предусмотренных подпунктами 3, 4 пункта 79 настоящего Административного регламента.
85. Решение о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты принимается учреждением путем подписания руководителем учреждения соответствующего распоряжения.
86. Критерии принятия решения:
1) принадлежность заявителя к числу лиц, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента;
2) наличие необходимых документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, содержащих достоверные сведения.
87. Руководитель учреждения:
1) принимает решение о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты путем подписания распоряжения учреждения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты и уведомления о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты;
2) передает распоряжение учреждения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты и уведомление о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты специалисту, ответственному за экспертизу.
88. Специалист, ответственный за экспертизу:
1) регистрирует распоряжение учреждения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты и передает копию распоряжения учреждения о выдаче электронной транспортной карты специалисту учреждения, ответственному за выдачу электронных транспортных карт;
2) передает уведомление о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты специалисту учреждения, ответственному за делопроизводство, для направления заявителю;
3) при регистрации заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем (представителем) в учреждение в форме электронного документа с использованием Единого портала, Портала, вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале.
89. Специалист учреждения, ответственный за выдачу электронных транспортных карт, на основании распоряжения учреждения о выдаче электронной транспортной карты формирует и направляет в государственное учреждение Омской области "Социальная защита" заявку на изготовление электронной транспортной карты.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п)
90. Специалист учреждения, ответственный за делопроизводство:
1) регистрирует уведомление о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты, осуществляет его копирование и передает копию уведомления о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты специалисту, ответственному за экспертизу;
2) направляет заявителю уведомление о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты в срок не позднее 3 рабочих дней со дня принятия учреждением решения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты:
- через организации почтовой связи - при регистрации заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем (представителем) лично, в том числе с использованием электронных носителей;
- на электронный адрес заявителя - при регистрации заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем (представителем) в учреждение в электронной форме посредством Единого портала, Портала.
91. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, за исключением предусмотренного подпунктом 2 пункта 90 настоящего Административного регламента, составляет 10 минут.
92. Результатом административной процедуры принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты является принятие руководителем учреждения решения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты.
93. Фиксация результата выполнения административной процедуры принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты осуществляется специалистом учреждения, ответственным за делопроизводство, посредством регистрации распоряжения учреждения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты и уведомления о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты.
94. Должностным лицом, ответственным за принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной транспортной карты, является руководитель учреждения.

Подраздел 6. Выдача электронной транспортной карты

95. Основанием для начала административной процедуры по выдаче электронных транспортных карт является получение учреждением из государственного учреждения Омской области "Социальная защита" электронной транспортной карты.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п)
96. Электронная транспортная карта в день ее поступления в учреждение передается специалисту учреждения, ответственному за выдачу электронной транспортной карты, который в течение двух рабочих дней со дня получения электронной транспортной карты уведомляет заявителя (представителя) о дате, времени и месте получения электронной транспортной карты.
Уведомление доводится до сведения заявителя (представителя) в устной форме, в том числе по телефону, а также письменно по почте или в электронной форме посредством Единого портала, Портала, SMS-сообщения.
97. Выдача электронной транспортной карты заявителю (представителю) осуществляется специалистом учреждения, ответственным за выдачу электронной транспортной карты, который:
1) передает заявителю (представителю) электронную транспортную карту под роспись, после предъявления заявителем (представителем) документа, удостоверяющего личность;
2) фиксирует факт выдачи электронной транспортной карты в журнале.
98. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 5 минут.
99. Приостановление (возобновление) действия электронной транспортной карты осуществляется на основании заявления гражданина о приостановлении (возобновлении) действия электронной транспортной карты по форме согласно приложению № 8 к настоящему Административному регламенту, подаваемому заявителем (представителем) в учреждение по месту жительства заявителя, или по решению руководителя учреждения, полномочия которого регулирует Министерство труда и социального развития Омской области.
100. Результатом административной процедуры по выдаче электронной транспортной карты является выдача электронной транспортной карты заявителю (представителю).
101. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 7. Предоставление информации заявителю,
обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной
услуге; подача заявителем заявления и прилагаемых
документов для предоставления государственной услуги
и их прием; получение заявителем сведений о ходе
предоставления государственной услуги в электронной форме,
в том числе с использованием Единого портала, Портала

102. Для получения государственной услуги в электронной форме заявителю представляется возможность направления заявления и прилагаемых документов с использованием Единого портала, Портала, путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и нормативным требованиям администрации Единого портала, Портала и обеспечивает идентификацию заявителя. На Едином портале, Портале применяется автоматическая идентификация (нумерация) обращений; используется личный кабинет для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.
103. В случае поступления заявления и прилагаемых документов через Единый портал, Портал заявитель информируется о ходе их рассмотрения путем получения сообщения на странице личного кабинета пользователя на Едином портале, Портале или по электронной почте.

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением
государственной услуги

Подраздел 1. Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением специалистами и должностными
лицами Министерства, и учреждений положений настоящего
Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений

104. За соблюдением и исполнением специалистами, должностными лицами Министерства, его учреждений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется текущий контроль.
105. Текущий контроль осуществляется должностными лицами Министерства и руководителями учреждений.
106. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Министром труда и социального развития Омской области (далее - Министр) и руководителями учреждений.
107. Текущий контроль осуществляется путем выборочной проверки личных дел заявителей посредством проведения контрольных действий в рамках проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами, должностными лицами Министерства, учреждений положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов для выявления и устранения нарушений прав и законных интересов заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения и жалобы граждан, на решения, действия (бездействие) специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений.
108. При выявлении нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, должностные лица Министерства, руководители учреждений указывают на выявленные нарушения и осуществляют контроль за их устранением.

Подраздел 2. Порядок и периодичность осуществления проверок
полноты и качества предоставления государственной услуги

109. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) Министерства, учреждений, специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений.
110. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании плана контрольных действий Министерства) и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
111. Плановые и внеплановые проверки в отношении учреждений проводятся должностными лицами департамента социальной поддержки Министерства по факту обращения заявителей, государственных органов и организаций в Министерство, а также по инициативе Министерства.
112. Плановые проверки проводятся не реже чем 1 раз в 2 года на основании распоряжения Министерства, внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения Министерства.
113. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой указываются основание, цель, программа проверки, проверяемый период деятельности, дата начала и окончания проверки, должностные лица, осуществляющие проверку, информация о деятельности учреждения в части предоставления государственной услуги, факты нарушения положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, и устанавливаются сроки устранения нарушений.
114. Учреждение в срок, установленный в справке о результатах проверки, устраняет выявленные нарушения и направляет в департамент социальной поддержки Министерства отчет об их устранении с приложением подтверждающих документов.

Подраздел 3. Ответственность специалистов, должностных лиц
Министерства, учреждений за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги

115. За принятие (осуществление) неправомерных решений и действий (бездействия) в ходе предоставления государственной услуги специалисты, должностные лица Министерства, учреждений несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подраздел 4. Положения, характеризующие требования к формам
контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений
и организаций

116. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство, учреждения индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственных услуг, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами, должностными лицами Министерства, учреждений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
117. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
118. Контроль за предоставлением государственных услуг со стороны объединений граждан и организаций осуществляется в случае представления этими объединениями и организациями интересов заявителей путем получения информации о наличии в действиях специалистов, должностных лиц Министерства, учреждений нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) Министерства,
его учреждений, а также специалистов, должностных лиц
Министерств, его учреждений при предоставлении
государственной услуги

Подраздел 1. Право заявителей на досудебное (внесудебное)
обжалование решений и действий (бездействия),
принятых и осуществляемых в ходе
предоставления государственной услуги

119. Заявители имеют право обжаловать решения и действия (бездействие) Министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, должностных лиц Министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, либо специалиста Министерства, учреждения путем подачи жалобы в Министерство, учреждение на имя Министра, руководителя учреждения.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)

Подраздел 2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

120. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Омской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации;
6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
7) отказ учреждения, должностного лица учреждения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Подраздел 3. Общие требования к порядку подачи жалобы

121. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство, учреждение.
122. Жалоба может быть направлена по почте, через государственные учреждения Омской области - многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием сети Интернет, Интернет-сайтов Министерства, Единого портала либо Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п)
123. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста Министерства, учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста Министерства, учреждения;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста Министерства, учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Подраздел 4. Право заявителя на получение информации
и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения
жалобы

124. В целях обоснования и рассмотрения жалобы заявитель вправе обратиться в Министерство, учреждение за получением необходимой информации и документов.

Подраздел 5. Органы государственной власти и должностные
лица, которым может быть направлена жалоба заявителя
в досудебном (внесудебном) порядке

125. Заявитель может направить жалобу в досудебном (внесудебном) порядке в Министерство на имя Министра, учреждение на имя руководителя учреждения.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п)

Подраздел 6. Сроки рассмотрения жалобы

126. Жалоба, поступившая в Министерство, учреждение, в том числе принятая при личном приеме заявителя, подлежит рассмотрению должностным лицом Министерства, учреждения, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

Подраздел 7. Результат досудебного (внесудебного)
обжалования применительно к каждой инстанции обжалования

127. По результатам рассмотрения жалобы Министерство, учреждение принимают одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством при предоставлении государственной услуги опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
128. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 127 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, с указанием возможности рассмотрения жалобы заявителя в судебном порядке.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 20.11.2015 № 157-п)

Подраздел 8. Особенности подачи и рассмотрения жалобы

129. Особенности подачи и рассмотрения жалобы нормативными правовыми актами Омской области не установлены.

_______________





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Выдача электронных
транспортных карт гражданам,
проживающим на территории
Омской области"

ИНФОРМАЦИЯ
о местонахождении, справочных телефонах, графике работы,
адресах официального и отраслевого сайтов Министерства
труда и социального развития Омской области в
информационно-телекоммуникационной сети Интернет,
электронной почты Министерства труда и социального развития
Омской области, государственных учреждений Омской области -
многофункциональных центров предоставления государственных
и муниципальных услуг, центров социальных выплат и
материально-технического обеспечения, предоставляющих
государственную услугу "Выдача электронных транспортных
карт гражданам, проживающим на территории Омской области"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития
Омской области от 20.11.2015 № 157-п)

№ п/п
Наименование государственного органа, учреждения
Местонахождение, справочный телефон, адреса официального и отраслевого сайтов Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронной почты Министерства, государственных учреждений Омской области - многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, центров социальных выплат и материально-технического обеспечения
График работы Министерства, государственных учреждений Омской области - многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, центров социальных выплат и материально-технического обеспечения
1
2
3
4
1
Министерство
644007, г. Омск,
ул. Яковлева, 6,
(3812) 25-25-01,
www.mtsr.omskportal.ru,
www.omskmintrud.ru,
omsk@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
2
Казенное учреждение (далее - КУ) Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
644029, г. Омск,
просп. Мира, 39,
(3812) 22-23-54,
centr@sub.omsk.ru,
http://мфц-омск.рф
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут
до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
Филиалы КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
3
Филиал КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского административного округа города Омска"
644112, г. Омск,
ул. Комарова, 11, корп. 1,
(3812) 72-05-40,
kirovsky@sub.omsk.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
4
Филиал КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Ленинского административного округа города Омска"
644121, г. Омск,
ул. 9-я Ленинская, 55,
(3812) 99-96-50,
leninsky@sub.omsk.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
5
Филиал КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Октябрьского административного округа города Омска"
644021, г. Омск,
ул. Б. Хмельницкого, 283,
(3812) 99-94-23,
oktabrsky@sub.omsk.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
6
Филиал КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Советского административного округа города Омска"
644029, г. Омск,
просп. Мира, 114,
(3812) 95-77-60,
sovetsky@sub.omsk.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
7
Филиал КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Центрального административного округа города Омска"
644024, г. Омск,
ул. Чкалова, 25,
(3812) 53-02-81,
centry@sub.omsk.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
Государственные учреждения Омской области - многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, центры социальных выплат и материально-технического обеспечения по муниципальным районам Омской области
(selo@omskmintrud.ru)
8
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Азовского немецкого национального района Омской области"
646880, Омская область,
Азовский немецкий
национальный р-н, с. Азово,
пл. Возрождения, 3,
8-381(41) 2-20-88, 2-38-00,
azovo_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
9
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Большереченского района Омской области"
646670, Омская область,
Большереченский р-н,
р.п. Большеречье,
ул. Советов, 52,
8-381(69) 2-11-54,
bigrive_csv@omskmintrud.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
10
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Большеуковского района Омской области"
646380, Омская область,
Большеуковский р-н,
с. Большие Уки, ул. Ленина, 6,
8-381(62) 2-18-47, 2-10-12,
biguki_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
11
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Горьковского района Омской области"
646600, Омская область,
Горьковский р-н,
р.п. Горьковское,
ул. Ленина, 13а,
8-381(57) 2-21-20, 2-23-93,
gorkov_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
12
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Знаменского района Омской области"
646550, Омская область,
Знаменский р-н,
с. Знаменское,
ул. Пролетарская, 2б,
8-381(79) 2-25-11, 2-19-57,
znamenka_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
13
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Исилькульского района Омской области"
646020, Омская область,
Исилькульский район,
г. Исилькуль,
ул. Ермолаева, 12,
8-381(73) 2-23-38, 2-02-04,
isilkul_csv@omskmintrud.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
14
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калачинского района Омской области"
646900, Омская область,
Калачинский р-н,
г. Калачинск, ул. Ленина, 49,
8-381(55) 2-20-57, 2-37-91,
kalachin_csv@omskmintrud.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
15
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Колосовского района Омской области"
646350, Омская область,
Колосовский р-н,
с. Колосовка, ул. Кирова, 1,
8-381(60) 2-12-45, 2-13-51
kolosov_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
16
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кормиловского района Омской области"
646970, Омская область,
Кормиловский р-н,
р.п. Кормиловка,
ул. Ленина, 47,
8-381(70) 2-17-68,
kormilov_csv@omskmintrud.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
17
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Крутинского района Омской области"
646130, Омская область,
Крутинский р-н,
р.п. Крутинка,
ул. Кооперативная, 15,
8-381(67) 2-14-74,
krutinka_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
18
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Любинского района Омской области"
646160, Омская область,
Любинский р-н,
р.п. Любинский,
ул. Почтовая, 8а,
8-381(75) 2-18-90,
lubino_csv@omskmintrud.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
19
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Марьяновского района Омской области"
646040, Омская область,
Марьяновский р-н,
р.п. Марьяновка,
ул. Ленина, 6,
8-381(68) 2-24-57,
marianov_csv@omskmintrud.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
20
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Москаленского района Омской области"
646070, Омская область,
Москаленский р-н,
р.п. Москаленки,
ул. Комсомольская, 72,
8-381(74) 2-13-01,
moskalen_csv@omskmintrud.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
21
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Муромцевского района Омской области"
646430, Омская область,
Муромцевский р-н,
р.п. Муромцево,
ул. Красноармейская, 1,
8-381(58) 2-30-90,
murom_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
22
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Называевского района Омской области"
646100, Омская область,
Называевский р-н,
г. Называевск,
ул. Пролетарская, 66,
8-381(61) 2-24-71, 2-25-23,
nazyvaev_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
23
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нижнеомского района Омской области"
646620, Омская область,
Нижнеомский р-н,
с. Нижняя Омка,
ул. Ленина, 83,
8-381(65) 2-11-74, 2-16-89
lowomka_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
24
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нововаршавского района Омской области"
646830, Омская область,
Нововаршавский р-н,
р.п. Нововаршавка,
ул. Красный путь, 57,
8-381(52) 2-43-06, 2-13-69,
newvarsh_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
25
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Одесскому району Омской области"
646860, Омская область,
Одесский р-н, с. Одесское,
ул. Ленина, 45,
8-381(59) 2-15-35, 2-12-77,
odessa_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
26
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Оконешниковского района Омской области"
646940, Омская область,
Оконешниковский р-н,
р.п. Оконешниково,
ул. Гагарина, 34,
8-381(66) 2-11-64,
okonesh_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
27
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Омскому району Омской области"
644009, г. Омск,
ул. Лермонтова, 169а,
(3812) 32-47-32, 32-47-67,
omsky_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
28
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Павлоградского района Омской области"
646760, Омская область,
Павлоградский р-н,
р.п. Павлоградка,
ул. Зеленая, 10,
8-381(72) 2-30-22, 2-30-29,
pavlogra_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
29
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Полтавскому району Омской области"
646740, Омская область,
Полтавский р-н,
р.п. Полтавка,
ул. 1-я Восточная, 2,
8-381(63) 2-40-72, 2-40-36,
poltavka_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
30
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Русско-Полянского района Омской области"
646780, Омская область,
Русско-Полянский р-н,
с. Соляное,
ул. Совхозная, 61,
8-381(56)2-31-81,
ruspolan_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
31
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Саргатского района Омской области"
646400, Омская область,
Саргатский р-н,
р.п. Саргатское,
ул. Октябрьская, 12а,
8-381(78) 2-10-80,
sargatka_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
32
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Седельниковскому району Омской области"
646480, Омская область,
Седельниковский р-н,
с. Седельниково,
ул. Кропотова, 14,
8-381(64) 2-13-33, 2-11-55,
sedelnik_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
33
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Таврического района Омской области"
646800, Омская область,
Таврический р-н, р.п. Таврическое,
ул. Ленина, 51а,
8-381(51) 2-27-78, 2-19-50,
tavrich_csv@omskmintrud.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
34
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тарского района Омской области"
646530, Омская область,
Тарский район, г. Тара,
ул. Ленина, 68б,
8-381(71) 2-00-92, 2-13-08,
tara_csv@omskmintrud.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
35
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Тевризскому району Омской области"
646560, Омская область,
Тевризский р-н, р.п. Тевриз,
ул. Советская, 10,
8-381(54) 2-15-03,
tevriz_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
36
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тюкалинского района Омской области"
646330, Омская область,
Тюкалинский р-н,
г. Тюкалинск, ул. Ленина, 9,
8-381(76) 2-66-91, 2-63-42,
tukala_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
37
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Усть-Ишимского района Омской области"
646580, Омская область,
Усть-Ишимский район,
с. Усть-Ишим,
ул. Горького, 3а,
8-381(50) 2-13-03, 2-20-22,
ustishim_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни
38
КУ Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Черлакского района Омской области"
646250, Омская область,
Черлакский р-н, р.п. Черлак,
ул. Мельникова, 98,
8-381(53) 2-15-61,
cherlak_csv@omskmintrud.ru
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 часов 00 минут до 19 часов 00 минут;
вторник: с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;
суббота: с 9 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
воскресенье - выходной день
39
КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-технического обеспечения по Шербакульскому району Омской области"
646700, Омская область,
Шербакульский р-н,
р.п. Шербакуль,
пл. Гуртьева, 5а,
8-381(77) 2-36-09,
sherbak_csv@omskmintrud.ru
понедельник - четверг: с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут;
пятница: с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;
суббота, воскресенье - выходные дни

_______________





Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Выдача электронных транспортных карт
гражданам, проживающим
на территории Омской области"

Блок-схема
предоставления государственной услуги
"Выдача электронных транспортных карт гражданам,
проживающим на территории Омской области"


Прием и регистрация заявления о выдаче электронной
транспортной карты (далее - заявление) и прилагаемых документов

\/

Формирование и направление межведомственного запроса

\/

Проведение экспертизы заявления и прилагаемых документов

\/

Принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) электронной
транспортной карты

\/

Выдача электронной транспортной карты






Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Выдача электронных транспортных карт
гражданам, проживающим на территории
Омской области"

Руководителю __________________________
(наименование уполномоченного
____________________________________
государственного учреждения
____________________________________
Омской области, находящегося
____________________________________
в ведении Министерства труда и
____________________________________
социального развития Омской области)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о выдаче электронной транспортной карты

Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество гражданина; наименование льготной категории
<*> _______________________________________________________________________
граждан, к которой относится гражданин)
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания,
фактического проживания)
--------------------------------
<*> В случае непредставления гражданином документа, подтверждающего
право на меру социальной поддержки, указывается организация, выдавшая
документ, подтверждающий право на меру социальной поддержки.

Наименование основного документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

Сведения о документе, подтверждающем право на меру социальной поддержки (кем выдан и когда)


в соответствии с пунктами 7 - 16 Порядка предоставления мер социальной
поддержки по проезду отдельным категориям граждан, проживающих на
территории Омской области, утвержденного постановлением Правительства
Омской области от 25 ноября 2009 года № 224-п "О мерах социальной поддержки
по проезду отдельных категорий граждан в Омской области", прошу ___________
_____________________________________________________________________ <**>.
--------------------------------
<**> Указывается следующее:
1) выдать электронную транспортную карту для самостоятельного проезда,
если гражданин обращается за предоставлением электронной транспортной карты
впервые;
2) выдать электронную транспортную карту для самостоятельного проезда,
а также электронную транспортную карту для проезда сопровождающего лица,
если за предоставлением электронной транспортной карты впервые обращается
инвалид I группы или ребенок-инвалид;
3) выдать электронную транспортную карту для самостоятельного проезда и
(или) для проезда сопровождающего лица в связи с порчей (утратой).

Настоящим подтверждаю, что вся представленная информация является
полной и достоверной.
Настоящим заявлением выражаю согласие Министерству труда и социального
развития Омской области, расположенному по адресу: г. Омск, ул. Яковлева,
6, ________________________________________________________________________
уполномоченному государственному учреждению Омской области,
___________________________________________________________________________
находящемуся в ведении Министерства труда и социального развития
Омской области,
расположенному по адресу: _________________________________________________
__________________________________________________________________________,
на обработку содержащихся в нем персональных данных, т.е. их сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях
получения государственных и муниципальных услуг.
О готовности электронной транспортной карты прошу проинформировать меня
посредством SMS-сообщения, для чего даю согласие на хранение в
информационных ресурсах Министерства труда и социального развития Омской
области номера моего мобильного телефона: _________________________ (при
желании гражданина).
Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем
заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего
согласия.

"___" _______________ 20__ г. Подпись заявителя ___________________

Регистрационный номер заявления: _______________
Дата приема заявления: "__" _________ 20__ г. Подпись специалиста _________
---------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)

Расписка-уведомление

От ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
приняты заявление и следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: ___________
Дата приема заявления "__" _________ 20__ г. Подпись специалиста __________
Дата выдачи электронной транспортной карты "___" ____________ 20__ г.
Тел. ____________________

_______________





Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Выдача электронных транспортных карт
гражданам, проживающим на территории
Омской области"

ЖУРНАЛ
учета выдачи электронных транспортных карт

№ п/п
Дата приема заявления о выдаче электронной транспортной карты
Фамилия, имя, отчество заявителя
Почтовый адрес места жительства заявителя
Страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования
Реквизиты документа, подтверждающего право заявителя на получение электронной транспортной карты
Серия и учетный номер электронной транспортной карты, выданной заявителю
Дата выдачи электронной транспортной карты заявителю
Подпись заявителя
1
2
3
4
5
6
7
8
9














Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Выдача электронных транспортных карт
гражданам, проживающим на территории
Омской области"

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА
МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
при предоставлении государственной услуги
"Выдача электронных транспортных карт гражданам,
проживающим на территории Омской области"

Исключена. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 № 80-п.





Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Выдача электронных транспортных карт
гражданам, проживающим на территории
Омской области"

Адрес получателя

Уважаемый(ая)_______________________________________!
(фамилия, имя, отчество)

В соответствии с распоряжением ________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного государственного учреждения Омской
области, в отношении которого функции и полномочия учредителя осуществляет
Министерство труда и социального развития Омской области)
от ________________ № _____ Вам будет выдана электронная транспортная
карта, предусмотренная постановлением Правительства Омской области от 25
ноября 2009 года № 224-п "О мерах социальной поддержки по проезду отдельных
категорий граждан в Омской области".

Руководитель
___________________________________________
(наименование уполномоченного
___________________________________________
государственного учреждения Омской области,
___________________________________________
в отношении которого функции и полномочия
___________________________________________
учредителя осуществляет Министерство
____________________________________________ _________ ____________________
труда и социального развития Омской области) (подпись) (инициалы, фамилия)

_______________





Приложение № 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Выдача электронных транспортных карт
гражданам, проживающим на территории
Омской области"

Адрес получателя

Уважаемый(ая)_______________________________________!
(фамилия, имя, отчество)

В соответствии с распоряжением ________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного государственного учреждения Омской области,
в отношении которого функции и полномочия учредителя осуществляет
Министерство труда и социального развития Омской области)
от _________________ № _____ Вам отказано в выдаче электронной транспортной
карты, предусмотренной постановлением Правительства Омской области от 25
ноября 2009 года № 224-п "О мерах социальной поддержки по проезду отдельных
категорий граждан в Омской области" в связи с _____________________________
__________________________________________________________________________.
(указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об
отказе в выдаче электронной транспортной карты)
Решение об отказе в выдаче электронной транспортной карты может быть
обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель
___________________________________________
(наименование уполномоченного
___________________________________________
государственного учреждения Омской области,
___________________________________________
в отношении которого функции и полномочия
___________________________________________
учредителя осуществляет Министерство
____________________________________________ _________ ____________________
труда и социального развития Омской области) (подпись) (инициалы, фамилия)

_______________





Приложение № 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Выдача электронных транспортных карт
гражданам, проживающим на территории
Омской области"

Руководителю __________________________
(наименование уполномоченного
____________________________________
государственного учреждения
____________________________________
Омской области, находящегося
____________________________________
в ведении Министерства труда и
____________________________________
социального развития Омской области)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о приостановлении (возобновлении) действия электронной
транспортной карты

Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество гражданина; наименование льготной категории
граждан, к которой относится гражданин)
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания,
фактического проживания)

Наименование основного документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения


в соответствии с пунктом 16 Порядка предоставления мер социальной
поддержки по проезду отдельным категориям граждан, проживающих на
территории Омской области, утвержденного постановлением Правительства
Омской области от 25 ноября 2009 года № 224-п "О мерах социальной поддержки
по проезду отдельных категорий граждан в Омской области", прошу
приостановить (возобновить) действие выданной мне электронной транспортной
карты.
Настоящим подтверждаю, что вся представленная информация является
полной и достоверной.
Настоящим заявлением выражаю(ем) согласие Министерству труда и
социального развития Омской области, расположенному по адресу: г. Омск, ул.
Яковлева, 6, ______________________________________________________________
(наименование уполномоченного государственного учреждения Омской области,
__________________________________________________________________________,
находящегося в ведении Министерства труда и социального развития
Омской области)
расположенному по адресу: _________________________________________________
__________________________________________________________________________,
на обработку содержащихся в нем персональных данных, т.е. их сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение в
целях получения государственных и муниципальных услуг.
Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем
заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего
согласия.

"___" _______________ 20__ г. Подпись заявителя __________

Регистрационный номер заявления: ___________
Дата приема заявления: "__" _________ 20__ г. Подпись работника ___________

_______________


------------------------------------------------------------------