ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 19 сентября 2014 г. № 11

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УСЛУГ (РАБОТ), ОКАЗЫВАЕМЫХ (ВЫПОЛНЯЕМЫХ) ГОСУДАРСТВЕННЫМИ
УЧРЕЖДЕНИЯМИ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ, ФУНКЦИИ УЧРЕДИТЕЛЯ КОТОРЫХ
ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ
ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Главного управления информационной политики
Омской области от 29.12.2014 № 31, от 22.07.2015 № 15)

В соответствии с пунктом 2 статьи 4 Закона Омской области "О региональных стандартах государственных услуг (работ) Омской области" приказываю:
1. Утвердить:
1) региональный стандарт государственной услуги "Осуществление издательской деятельности" (приложение № 1);
(в ред. Приказа Главного управления информационной политики Омской области от 22.07.2015 № 15)
2) региональный стандарт государственной услуги "Осуществление издательской деятельности" (приложение № 2);
(в ред. Приказа Главного управления информационной политики Омской области от 22.07.2015 № 15)
3) региональный стандарт государственной услуги "Организация мероприятий" (приложение № 3).
(в ред. Приказа Главного управления информационной политики Омской области от 22.07.2015 № 15)
2. Распространить действие настоящего приказа на отношения, возникшие с 1 сентября 2014 года.

Начальник Главного управления
С.А.Корабельников





Приложение № 1
к приказу Главного управления
информационной политики Омской области
от 19 сентября 2014 года

РЕГИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
государственной услуги "Осуществление издательской деятельности"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Главного управления информационной политики
Омской области от 29.12.2014 № 31, от 22.07.2015 № 15)

1. Цели оказания государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Обеспечение проведения государственной политики Омской области в сфере печати и средств массовых коммуникаций; информирование населения Омской области по вопросам социально-экономического, общественно-политического, культурно-нравственного, научно-технического и информационного развития Омской области; развитие печати и средств массовых коммуникаций.

2. Категории потребителей государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Физические лица, органы местного самоуправления, государственные учреждения, муниципальные учреждения, юридические лица, органы государственной власти.

3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и
(или) объем (содержание) оказания государственной услуги:
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Показателями, характеризующими объем государственной услуги, являются:
количество экземпляров изданий (штука);
количество печатных страниц (штука); объем тиража (штука);
объем тиража (лист печатный).

4. Правовые основы оказания государственной услуги:
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

1) Федеральный закон от 6 октября 1999 года № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";
2) Устав (Основной Закон) Омской области, принятый постановлением Законодательного Собрания Омской области от 26 декабря 1995 года № 193.

5. Действия по оказанию государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

1) Редакционные действия;
2) Действия по изданию и выпуску печатного средства массовой информации - газеты;
3) Действия по распространению газеты.


6. Требования к материально-техническому обеспечению
оказания государственной услуги:

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Помещения
- состояние помещений соответствует установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства;
- помещение обеспечено телефонной и электронной связью
Мебель и оборудование
Сотрудники учреждения обеспечиваются:
- мебелью;
- оргтехникой;
- бытовой техникой и оборудованием в пределах требований, предъявляемых к работодателю по охране труда и технике безопасности трудовым законодательством
Информатизация и компьютеризация
Рабочие места сотрудников должны быть оборудованы персональными компьютерами, с доступом к сети Интернет по должностной необходимости

7. Требования к законности и безопасности оказания
государственной услуги

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы
Устав учреждения соответствует законодательству
Санитарное состояние
Состояние здания, в котором располагается учреждение, соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Криминальная безопасность
Здание охраняется круглосуточной охраной, обеспечивающей безопасность сотрудников
Пожарная безопасность
Помещения учреждения оснащены первичными средствами пожаротушения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной
услуги для потребителей:

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Позиция исключена - Приказ Главного управления информационной политики Омской области от 22.07.2015 № 15
Доступ
Обеспечивается распространение газеты за плату потребителям, желающим приобрести данную продукцию средства массовой информации
(в ред. Приказа Главного управления информационной политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

9. Особые требования к организации работы государственного
учреждения Омской области, осуществляющего выполнение
государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Работа государственного учреждения Омской области организуется таким образом, чтобы обеспечивались еженедельный выпуск периодичного печатного издания - газеты и ее распространение.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания
государственной услуги:

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Укомплектованность штата
Штат учреждения, участвующего в предоставлении услуги, должен быть укомплектован не менее чем на 90%
Образовательный уровень персонала
Работники учреждения, участвующего в предоставлении услуг, должны иметь соответствующее образование и квалификацию
Переподготовка и повышение квалификации кадров
Сотрудники проходят обучение на курсах повышения квалификации по мере необходимости
Навыки работы на компьютере
Сотрудники учреждения должны иметь навыки работы на персональном компьютере, навыки пользования копировальной и иной оргтехникой

11. Требования к информационному обеспечению потребителей
государственной услуги:
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Информация о тематике газеты, периодичности выпуска газеты, предстоящей подписке, пунктах распространения газеты доводится до потребителей посредством заключения соответствующих соглашений с почтовыми организациями, через средства массовой информации и информационно-телекоммуникационную систему "Интернет", а также путем размещения информации в здании государственного учреждения Омской области.

12. Требования к организации учета мнения потребителей
о качестве и доступности оказания государственной услуги:

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Письменные обращения граждан
Организуется рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка ответов на них
Обращения граждан в электронной форме
Организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте
Обратная связь читателей государственной услуги
Организуются регулярные опросы потребителей о степени их информированности о печатных изданиях (анонсы свежих номеров) и о степени доступности (подписка, розничная продажа)





Приложение № 2
к приказу Главного управления
информационной политики Омской области
от 19 сентября 2014 года

РЕГИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
государственной услуги "Осуществление издательской деятельности"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Главного управления информационной политики
Омской области от 29.12.2014 № 31, от 22.07.2015 № 15)

1. Цели оказания государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Обеспечение проведения государственной политики Омской области в сфере печати.

2. Категории потребителей государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Физические лица, органы местного самоуправления, государственные учреждения, муниципальные учреждения, юридические лица, органы государственной власти.

3. Основные показатели, характеризующие состав, качество
и (или) объем (содержание) оказания государственной услуги:
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Показателями, характеризующими объем государственной услуги, являются:
количество экземпляров изданий (штука);
количество печатных страниц (штука);
объем тиража (штука); объем тиража (лист печатный).

4. Правовые основы оказания государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

1) Федеральный закон от 6 октября 1999 года № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";
2) Устав (Основной Закон) Омской области, принятый постановлением Законодательного Собрания Омской области от 26 декабря 1995 года № 193.

5. Действия по оказанию государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

1) Действия по изданию и выпуску областной Книги Памяти.

6. Требования к материально-техническому обеспечению
оказания государственной услуги:

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Помещения
- состояние помещения отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства;
- помещение должно быть обеспечено телефонной связью
Мебель и оборудование
Сотрудники учреждения обеспечиваются:
- мебелью;
- оргтехникой;
- бытовой техникой и оборудованием в пределах требований, предъявляемых к работодателю по охране труда и технике безопасности трудовым законодательством
Информатизация и компьютеризация
Рабочие места сотрудников должны быть оборудованы персональными компьютерами и подключены к сети Интернет

7. Требования к законности и безопасности оказания
государственной услуги

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы
Устав учреждения соответствует законодательству
Санитарное состояние
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Криминальная безопасность
Круглосуточная охрана помещения
Пожарная безопасность
Учреждение должно быть оборудовано:
- противопожарными средствами согласно установленным правилам;
- первичными средствами пожаротушения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной
услуги для потребителей:

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Позиция исключена - Приказ Главного управления информационной политики Омской области от 22.07.2015 № 15
Доступ
Обеспечивается бесплатный доступ потребителей к областной Книге Памяти в библиотеках Омской области
(в ред. Приказа Главного управления информационной политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

9. Особые требования к организации работы государственного
учреждения Омской области, осуществляющего выполнение
государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Работа государственного учреждения Омской области организуется таким образом, чтобы обеспечивались выпуск областной Книги Памяти и ее предоставление в библиотеки Омской области.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания
государственной услуги:

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Укомплектованность штата
Штат учреждения, участвующего в предоставлении услуги, должен быть укомплектован не менее чем на 90%
Образовательный уровень персонала
Работники учреждения, участвующего в предоставлении услуг, должны иметь соответствующее образование и квалификацию
Переподготовка и повышение квалификации кадров
Сотрудники проходят обучение на курсах повышения квалификации по мере необходимости
Навыки работы на компьютере
Сотрудники учреждения должны иметь навыки работы на персональном компьютере, навыки пользования копировальной и иной оргтехникой

11. Требования к информационному обеспечению потребителей
государственной услуги:
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Информация о выпусках областной Книги Памяти доводится до потребителей через средства массовой информации, информационно-телекоммуникационную систему "Интернет".

12. Требования к организации учета мнения потребителей
о качестве и доступности оказания государственной услуги:

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Опрос общественного мнения
Организуются регулярные опросы о степени удовлетворенности качеством и доступностью государственной услуги:
- переписка посредством письма и по электронной почте с пострадавшими и их родственниками;
- личные встречи;
- телефонные разговоры;
- ежегодные встречи на митинге 30 октября (День памяти);
- встречи с молодежью в учебных заведениях





Приложение № 3
к приказу Главного управления
информационной политики Омской области
от 19 сентября 2014 года

РЕГИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
государственной услуги "Организация мероприятий"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Главного управления информационной политики
Омской области от 29.12.2014 № 31, от 22.07.2015 № 15)

1. Цели оказания государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Обеспечение проведения государственной политики Омской области в сфере печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций; развитие печати и средств массовых коммуникаций.

2. Категории потребителей государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Физические лица, юридические лица.

3. Основные показатели, характеризующие состав, качество
и (или) объем (содержание) оказания государственной услуги:
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Показателями, характеризующими объем государственной услуги, являются:
количество участников мероприятий (человек);
количество проведенных мероприятий (штука);
количество проведенных мероприятий (человеко-день);
количество проведенных мероприятий (час).

4. Правовые основы оказания государственной услуги:
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

1) Федеральный закон от 6 октября 1999 года № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";
2) Устав (Основной Закон) Омской области, принятый постановлением Законодательного Собрания Омской области от 26 декабря 1995 года № 193.

5. Действия по оказанию государственной услуги:
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

1) Действия по организации конференций и семинаров.

6. Требования к материально-техническому обеспечению
оказания государственной услуги

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Помещения
- состояние помещения отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства;
- помещение должно быть обеспечено телефонной связью
Мебель и оборудование
Сотрудники учреждения обеспечиваются:
- мебелью;
- оргтехникой;
- бытовой техникой и оборудованием в пределах требований, предъявляемых к работодателю по охране труда и технике безопасности трудовым законодательством
Информатизация и компьютеризация
Рабочие места сотрудников оборудованы персональными компьютерами, с выходом в сеть Интернет по должностной необходимости

7. Требования к законности и безопасности оказания
государственной услуги

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы
Устав учреждения соответствует законодательству
Санитарное состояние
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Криминальная безопасность
Проводится комплекс мероприятий по охране учреждения
Пожарная безопасность
Учреждение оборудовано:
- противопожарными средствами согласно установленным правилам;
- первичными средствами пожаротушения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной
услуги для потребителей:

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Режим работы
Учреждение работает согласно утвержденному режиму работы
Доступ
Обеспечивается доступ потребителям к посещению конференций и семинаров
(в ред. Приказа Главного управления информационной политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

9. Особые требования к организации работы государственного
учреждения Омской области, осуществляющего выполнение
государственной услуги
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Работа государственного учреждения Омской области организуется таким образом, чтобы обеспечивался доступ потребителям к посещению конференций и семинаров.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания
государственной услуги:

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Укомплектованность штата
Штат учреждения, участвующего в предоставлении услуги, должен быть укомплектован не менее чем на 90%
Уровень квалификации персонала
Работники учреждения, участвующего в предоставлении услуг, должны иметь соответствующее образование и квалификацию
Переподготовка и повышение квалификации
Повышение квалификации специалистов государственного учреждения проводится по мере необходимости, согласно утвержденным планам
Навыки работы на компьютере
Сотрудники учреждения имеют навыки работы на персональном компьютере и навыки пользования копировальной и иной оргтехникой

11. Требования к информационному обеспечению потребителей
государственной услуги:
(в ред. Приказа Главного управления информационной
политики Омской области от 22.07.2015 № 15)

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Информация у входа в учреждение
У входа в учреждение размещается:
- наименование учреждения;
- информация о режиме работы учреждения;
- общая информация о видах деятельности учреждения
Информация в помещениях учреждения
В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается информация:
- информация о проводимых и планируемых мероприятиях (с указанием наименования, даты и времени проведения);
- перечень оказываемых учреждением услуг (в том числе платных - с указанием стоимости услуги);
- информация об адресе и телефонах вышестоящей организации;
- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения
Информация на интернет-сайте
На сайте www.omskregion.info размещается информация о мероприятиях омского Дома журналистов

12. Требования к организации учета мнения потребителей
о качестве и доступности оказания государственной услуги:

Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Опросы потребителей
- производятся опросы потребителей для выявления их мнения относительно качества проводимых семинаров, конференций, творческих встреч;
- организуются опросы обучающихся журналистов о степени удовлетворенности качеством и доступностью предоставляемых услуг


------------------------------------------------------------------