Постановление Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области от 10.11.2014 N 683-п "Об утверждении Административного регламента муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования детей в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Русско-Полянского муниципального района"



АДМИНИСТРАЦИЯ РУССКО-ПОЛЯНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 ноября 2014 г. № 683-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО
НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО
ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ
В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ
НА ТЕРРИТОРИИ РУССКО-ПОЛЯНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"

Руководствуясь Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области от 18.06.2012 № 449-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов органов местного самоуправления Русско-Полянского муниципального района Омской области", постановляю:
1. Утвердить Административный регламент муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования детей в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Русско-Полянского муниципального района" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Постановление Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области от 22.06.2012 № 470-п "Об утверждении административного регламента муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования детей в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Русско-Полянского муниципального района" признать утратившим силу.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на председателя Комитета по образованию Ногина А.В.
4. Разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области.

Глава муниципального района
А.Г.Жоров





Приложение
к постановлению Администрации
муниципального района
от 10 ноября 2014 г. № 683-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги "Предоставление
информации об организации общедоступного и бесплатного
начального общего, основного общего, среднего общего
образования, а также дополнительного образования детей
в общеобразовательных учреждениях, расположенных
на территории Русско-Полянского муниципального района"

Раздел I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования детей в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Русско-Полянского муниципального района" (далее - муниципальная услуга).

Круг заявителей

2. За получением муниципальной услуги могут обратиться:
- родители (законные представители).

Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги

3. Место нахождения Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области:
646780, Омская область, р.п. Русская Поляна, ул. Комсомольская, 56, кабинет № 1.
4. График работы Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8-30 до 18-00;
пятница - с 8-30 до 17-00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12-30 до 14-00.
5. Справочные телефоны Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области: (38156)2-17-96.
6. Адрес электронной почты Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
RP-RONO@mail.ru.
7. Адрес официального сайта Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
http://ruspolyana.-omskedu.ru.
8. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется Комитетом по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области:
- по телефону;
- путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте;
- путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на заявление заявителя;
- при личном приеме заявителей;
- в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) и государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" (далее - Портал Омской области).
9. При ответах на телефонные звонки и личные обращения специалисты Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по интересующим вопросам.
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги является открытой и предоставляется путем:
1) размещения на официальном сайте Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области;
2) размещения на информационном стенде, расположенном в помещении Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области;
3) использования средств телефонной связи;
4) проведения консультаций специалистом Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области при личном обращении.

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

10. Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования детей в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Русско-Полянского муниципального района (приложение № 1).

Наименование органа власти,
предоставляющего муниципальную услугу

11. Муниципальная услуга предоставляется Комитетом по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, а также образовательными учреждениями, расположенными на территории Русско-Полянского муниципального района Омской области, реализующими общеобразовательные программы среднего общего образования, а также программы дополнительного образования детей.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

Результат предоставления муниципальной услуги

12. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:
Результатом исполнения муниципальной услуги является предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования детей в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Русско-Полянского муниципального района, (далее - информация) заявителю или его представителю либо отказ в предоставлении информации.

Срок предоставления муниципальной услуги

13. Срок предоставления муниципальной услуги - в течение 15 дней со дня регистрации заявления.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

14. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации";
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Приказ Министерства образования РФ от 30 августа 2013 г. № 1015 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования";
- Устав Русско-Полянского муниципального района Омской области.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем

15. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет (направляет) в отдел следующие документы:
- заявление по установленной форме (приложение № 2 к административному регламенту);
- документ, удостоверяющий личность гражданина.

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги,
которые находятся в распоряжении иных органов,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги,
и которые заявитель вправе представить

16. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного взаимодействия, отсутствует.
17. Заявитель может по своей инициативе самостоятельно представить в Комитет по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области документы, указанные в пункте 16 Административного регламента, для предоставления муниципальной услуги.
18. Комитет по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области не вправе требовать от заявителей:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления Омской области и (или) подведомственных органам государственной власти и органам местного самоуправления Омской области организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг (за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"), в соответствии с федеральным и областным законодательством;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 настоящего Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с федеральным и областным законодательством.

Исчерпывающий перечень
оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги

- перечень документов не соответствует пункту 15 Административного регламента;
- тексты документов написаны неразборчиво.
19. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются следующие:
- текст заявки не поддается прочтению;
- документы исполнены карандашом;
- документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в предоставлении муниципальной услуги

20. Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги по следующим основаниям:
- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
- в заявлении не указан почтовый адрес, адрес электронной почты для направления ответа на заявление либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем;
- запрашиваемая информация не относится к вопросам организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования детей в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Русско-Полянского муниципального района.

Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении муниципальной услуги

21. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги

22. Сроки ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет:
- при подаче заявления - 15 минут;
- при получении результата или для получения консультации - 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

23. Регистрация представленных заявления и документов производится должностными лицами, ответственными за прием документов, в день их подачи.

Требования к местам предоставления муниципальной услуги

24. Муниципальная услуга предоставляется в здании Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области. Центральный вход здания оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании.
На территории, прилегающей к зданию, предусмотрены места для парковки автотранспортных средств. Доступ для граждан к парковочным местам является бесплатным.
Муниципальная услуга предоставляется специалистами Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области в кабинетах, расположенных в здании.
Данные кабинеты соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения.
Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
- графика приема.
Рабочее место специалистов Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
При организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.
Места ожидания для заявителей должны быть оборудованы стульями. Количество мест определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для заполнения запросов должны быть оборудованы стульями, столами и обеспечены образцами заполнения документов.
Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления заявителей с информационными материалами.
Требования к организации зоны информирования:
а) зона информирования должна быть оборудована информационными стендами.
б) информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о государственной услуге:
- копию нормативного правового акта об утверждении Административного регламента;
- почтовый адрес, телефон, адрес официального сайта Администрации Русско-Полянского муниципального района в сети Интернет;
- контактные телефоны специалистов Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, оказывающих муниципальную услугу;
- перечень документов, представляемых заявителем в Комитет по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области для предоставления заявок;
- другие информационные материалы, необходимые для оказания государственной услуги (блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административной процедуры, и др.).

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

25. Критериями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством муниципальной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления муниципальной услуги;
- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

26. Предоставление муниципальной услуги может быть организовано на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
27. Для получения муниципальной услуги заявителям представляется возможность представить заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа через Единый портал и Портал Омской области путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
28. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на Едином портале и Портале Омской области.
29. Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Единого портала и Портала Омской области получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.
30. При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов в порядке, предусмотренном пунктом 15 Административного регламента, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
исполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

31. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления о предоставлении информации;
- рассмотрение заявления и подготовка ответа на запрос по предоставлению информации либо уведомления об отказе (приложение № 3 к настоящему Административному регламенту);
- направление заявителю ответа на запрос или уведомления об отказе в предоставлении информации.
Блок-схема оказания муниципальной услуги приведена в приложении № 4 к Административному регламенту.

Прием и регистрация документов от заявителя

33. Основанием для начала административной процедуры является предоставление в Комитет по образованию заявления лично заявителем или его представителем либо поступление в адрес Комитета заявления посредством почтовой или электронной связи.
Ответственный за прием и регистрацию специалист Комитета регистрирует заявление, поступившее в Комитет в день его получения.
Результат административной процедуры: регистрация заявления.
34. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) на личном приеме;
б) по почте;
в) в форме электронного документа в порядке, предусмотренном пунктом 29 Административного регламента.

Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственное за прием и регистрацию документов:
- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 15 Административного регламента;
- производит регистрацию поступивших заявления и документов в информационной системе в сроки, указанные в пункте 25 Административного регламента.
35. В ходе личного приема должностное лицо Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:
- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- обеспечить регистрацию поступивших документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой муниципальной услуге.
36. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 15 Административного регламента, должностное лицо Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов в форме электронного документа) о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы.
37. Должностное лицо Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, после регистрации поступивших документов направляет их должностному лицу, ответственному за исполнение услуги.
Комментарий: В некоторых случаях должностное лицо, ответственное за прием документов, и должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, являются одним лицом.
38. В случае подачи заявления и документов через Единый портал или Портал Омской области информационная система регистрирует их автоматически, а также формирует подтверждение об их регистрации и отправляет соответствующее информационное сообщение в личный кабинет заявителя на Едином портале или Портале Омской области.
Максимальный срок выполнения административных действий по приему и регистрации заявления - 1 рабочий день.

Рассмотрение заявления и подготовка информации

39. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления.
Специалист, назначаемый председателем Комитета, в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает его на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 20 настоящего Регламента.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист в течение трех дней со дня регистрации заявления информирует заявителя либо его представителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги в письменном или электронном виде.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Комитета по образованию в течение 14 дней осуществляет подготовку информации заявителю и представляет на подпись председателю Комитета.
Результат административной процедуры: подготовка информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования детей в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Русско-Полянского муниципального района.

Направление заявителю ответа на запрос
или уведомления об отказе

40. Основанием для начала административной процедуры является подготовка ответа на запрос или уведомления об отказе.
В течение 1 рабочего дня со дня подписания председателем Комитета специалист направляет информацию в письменном или электронном виде заявителю либо его представителю.
Результат административной процедуры: направление заявителю информации в письменном или электронном виде либо уведомления об отказе (приложение № 3) в предоставлении информации.

Раздел IV. Формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению муниципальной услуги

41. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению муниципальной услуги осуществляется должностными лицами Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
42. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется председателем Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области.

Порядок и периодичность осуществления проверок
полноты и качества предоставления муниципальной услуги

43. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов.
44. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
45. Периодичность проведения проверок устанавливается председателем Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области.

Ответственность должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими
в ходе предоставления муниципальной услуги

46. Должностные лица Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Административным регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

Требования к формам контроля за предоставлением
муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций

47. Заявители могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения должностными лицами Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области положений Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Административным регламентом.
48. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством Российской Федерации.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также его должностных лиц

49. Заявители вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области.
50. Заявители могут обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;
- отказ Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, должностного лица Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, предусмотренных пунктом 12 Административного регламента.
51. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, предоставляющих муниципальную услугу, является подача заявителем жалобы.
52. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа председателю Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области на решение (действие, бездействие) должностного лица Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
53. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу по почте или с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с использованием Единого портала, Портала Омской области.
54. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение 3 календарных дней с момента поступления в Комитет по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области.
55. Жалоба должна содержать:
- наименование структурного подразделения органа местного самоуправления Омской области, а также должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) структурного подразделения органа местного самоуправления Омской области, а также его должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) структурного подразделения органа местного самоуправления Омской области, а также его должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
56. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
57. Заявители имеют право обратиться в Комитет по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
58. При обращении заявителя с жалобой срок ее рассмотрения не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации в структурном подразделении органа местного самоуправления Омской области, а в случае обжалования отказа должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок жалоба должна быть рассмотрена в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
59. По результатам рассмотрения жалобы Комитет по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.

60. Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из решений, указанных в пункте 70 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
61. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
62. Жалобы заявителей остаются без рассмотрения в следующих случаях:
- в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи (жалоба остается без рассмотрения, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст жалобы не поддается прочтению (ответ на жалобу не дается, она не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
63. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц Комитета по образованию Администрации Русско-Полянского муниципального района Омской области в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.





Приложение № 1
к Административному регламенту

Список
муниципальных образовательных учреждений,
оказывающих муниципальную услугу

№ п/п
Наименование юридического лица в соответствии с Уставом
Адрес фактического осуществления деятельности
Электронный адрес ОУ
Ф.И.О. руководителя (контактный телефон)
1
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Алаботинская средняя общеобразовательная школа"
646788, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Алабота, Школьный, 21
rp_alabsc@mail.ru
Иващенко Валентина Николаевна, 8(38156) 3-51-25
2
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Добровольская средняя общеобразовательная школа"
646794, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Добровольск, ул. Ленина, 14Б
rp_dobrosc.68@mail.ru
Шевченко Александр Анатольевич, 8(38156) 3-73-35
3
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Калининская средняя общеобразовательная школа"
646792, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Калинино, Гагарина, 2
rp_kalin.sc@mail.ru
Аглямутдинов Гариф Габдурахманович, 8(38156) 3-53-68
4
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Новосанжаровская средняя общеобразовательная школа"
646790, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Новосанжаровка, Школьный, 1А
rp_novossc58@mail.ru
Терехова Наталья Ивановна, 8(38156) 3-46-52
5
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Розовская средняя общеобразовательная школа"
646783, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Бологое, ул. Комсомольская, 10
rp_rozsc@mail.ru
Трушников Игорь Викторович, 8(38156) 3-31-67
6
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Русскополянская гимназия № 1"
646780, РФ, Омская область, р.п. Русская Поляна, ул. Ленина, 36
rp_gmz1@mail.ru
Ключко Ольга Ивановна, 8(38156) 2-14-73
7
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Русскополянская средняя общеобразовательная школа № 2"
646780, РФ, Омская область, р.п. Русская Поляна, ул. Ленина, 76
rpschool2@yandex.ru
Лыткина Любовь Робертовна, 8(38156) 2-13-48
8
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Русскополянская средняя общеобразовательная школа № 3"
646780, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Солнечное, ул. Бульварная, 19
rp_scool_3@mail.ru
Полищук Валентина Александровна, 8(38156) 2-13-42
9
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Сибирская средняя общеобразовательная школа"
646795, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Сибиряк, Лебедева, 21
rp_sibsc@mail.ru
Барсукова Татьяна Александровна, 8(38156) 3-35-45
10
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Хлебодаровская средняя общеобразовательная школа"
646782, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Хлебодаровка, 25 Лет Совхоза, 3
rp_khlebsc@mail.ru
Буракова Надежда Михайловна, 8(38156) 3-55-93
11
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Цветочинская средняя общеобразовательная школа"
646793, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Цветочное, Комсомольская, 8
czvetochnoe_sch@mail.ru
Савостин Иван Сергеевич, 8(38156) 3-43-43
12
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Целинная средняя общеобразовательная школа"
646785, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Целинное, Комсомольская, 5
rp_celinsc@mail.ru
Васильева Наталья Владимировна, 8(38156) 3-62-62
13
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Бас-Агашская основная общеобразовательная школа"
646785, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, а. Бас-Агаш, ул. Молодежная, 9
rp_basosc@mail.ru
Погорелова Александра Михайловна, 8(38156) 3-94-39
14
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Волотовская основная общеобразовательная школа"
646784, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Волотовка, ул. Степная, 3
rp_vol_osc@mail.ru
Киселев Павел Павлович, 8(38156) 3-34-57
15
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Розовская основная общеобразовательная школа"
РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Розовка, Степная, 1
rp_rozosc49@mail.ru
Ульрих Наталья Александровна, 8(38156) 3-34-23
16
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Ротовская основная общеобразовательная школа"
646783, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Ротовка, Тельмана, 27
rp_rotosc@mail.ru
Бражникова Надежда Сергеевна, 8(38156) 3-34-10
17
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Степная основная общеобразовательная школа"
646795, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Степное, ул. Вторая, 18
rp_steposc@mail.ru
Дауметова Орынбасар Темиргалиевна, 8(38156) 3-37-24
18
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Тогунасская основная общеобразовательная школа"
646782, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Тогунасс, ул. Школьная, 5
rp_togunosc@mail.ru
Сейсембаев Ермек Шайкулович, 8(38156) 3-55-26
19
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Черноусовская основная общеобразовательная школа"
646791, РФ, Омская область, Русско-Полянский район, с. Черноусовка, Мартыненко, 33
rp_chern_sc@mail.ru
Тамочкина Татьяна Павловна, 8(38156) 3-53-61





Приложение № 2
к Административному регламенту

Директору

(наименование образовательного учреждения)

(Ф.И.О. заявителя, паспортные данные)

Заявление

Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
прошу предоставить информацию об организации общедоступного и бесплатного
начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования,
а также дополнительного образования детей в общеобразовательных
учреждениях, расположенных на территории Русско-Полянского муниципального
района

(Ф.И.О., год рождения ребенка, класс)





Дата _________________________ Подпись _________________________
Контактный телефон _________________________





Приложение № 3
к Административному регламенту

Уведомление заявителю об отказе
в предоставлении муниципальной
услуги

Уважаемая(ый) ______________________________!
(Ф.И.О. заявителя)

Уведомляем Вас о том, что _________________________________________________
(название учреждения)
не может предоставить Вам муниципальную услугу в связи с __________________
___________________________________________________________________________
(указать причину отказа: неправильно оформлены документы и др.)
в соответствии с Вашим заявлением от _____________________________________.
(дата подачи заявления)

Дата



(должность специалиста) (подпись специалиста, расшифровка подписи)





Приложение № 4
к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
процедуры предоставления муниципальной услуги


Личное или письменное Заполнение заявки на
обращение заявителя получение услуги на РПГУ

заявление на предоставление
услуги и пакет документов

\ /

Прием и регистрация заявления и пакета документов

заявка на предоставление
\ / услуги и пакет документов

Проверка полноты пакета документов

\ /
нет
Пакет документов комплектен? > Уведомление заявителя о
недостаточности пакета документов

да \ /
да
> Пакет документов
доукомплектован

Полный пакет
\ / документов по заявке

Принятие решения
о предоставлении услуги

\ /
да
Выявлены основания для отказа
в предоставлении услуги
\ /
\ / нет
Уведомление заявителя
Подготовка документов: информация об отказе в предоставлении
об организации общедоступного и муниципальной услуги
бесплатного начального общего,
основного общего, среднего
(полного) общего образования, а
также дополнительного образования
детей в общеобразовательных
учреждениях, расположенных
на территории Русско-Полянского
муниципального района

\ /

Передача результата
предоставления услуги заявителю



------------------------------------------------------------------