МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО
КОМПЛЕКСА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 17 апреля 2014 г. № 20-п

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ
СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА
ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

В соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в целях дальнейшего совершенствования работы с обращениями граждан в Министерстве строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области приказываю:
1. Утвердить:
1) Правила работы с обращениями граждан в Министерстве строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области согласно приложению № 1 к настоящему приказу;
2) График приема граждан по личным вопросам Министром строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области, заместителями Министра строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области согласно приложению № 2 к настоящему приказу.
2. Признать утратившим силу приказ Министерства строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области от 28 марта 2013 года № 26-п "Об организации работы с обращениями граждан в Министерстве строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области".

Министр строительства и жилищно-
коммунального комплекса Омской области
С.Г.ГРЕБЕНЩИКОВ





Приложение № 1
к приказу Министерства строительства
и жилищно-коммунального комплекса
Омской области
от 17 апреля 2014 г. № 20-п

ПРАВИЛА
работы с обращениями граждан в Министерстве строительства
и жилищно-коммунального комплекса Омской области

1. В Министерстве строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области (далее - Министерство) рассматриваются все поступившие обращения граждан, включая объединения граждан, в том числе юридических лиц (далее - граждан), по вопросам, относящимся к компетенции Министерства, в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", иными федеральными и областными нормативными правовыми актами, настоящими Правилами.
2. Запись на личный прием к Министру строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области (далее - Министр), заместителям Министра осуществляется лицами, ответственными за организацию личного приема граждан соответственно Министром, заместителями Министра (далее - лица, ответственные за организацию личного приема), с заполнением карточки приема, где указывается фамилия, имя, отчество гражданина, адрес проживания и содержание обращения.
3. Прием и регистрация устных обращений, а также письменных обращений, принятых во время личного приема граждан и адресованных Министру, заместителям Министра, осуществляются лицами, ответственными за организацию личного приема.
4. Прием и регистрация письменных обращений граждан (за исключением письменных обращений, принятых во время личного приема) осуществляются отделом документооборота и организационного обеспечения департамента контрольно-правовой работы, государственной службы, кадров и организационного обеспечения Министерства, после чего указанные обращения передаются для рассмотрения Министру.
5. Заместители Министра в соответствии с компетенцией обеспечивают:
1) рассмотрение обращений граждан;
2) предоставление письменного ответа по существу поставленных вопросов в обращении;
3) принятие мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан;
4) осуществление контроля за соблюдением порядка и срока рассмотрения обращений граждан.
6. Личный прием граждан Министром, заместителями Министра осуществляется в соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам, утвержденным Министерством.





Приложение № 2
к приказу Министерства строительства
и жилищно-коммунального комплекса
Омской области
от 17 апреля 2014 г. № 20-п

ГРАФИК
приема граждан по личным вопросам Министром строительства
и жилищно-коммунального комплекса Омской области,
заместителями Министра строительства и жилищно-
коммунального комплекса Омской области

Фамилия, имя, отчество
Должность
Дни и часы приема, номер кабинета
Телефон
1
2
3
4
Гребенщиков Станислав Георгиевич
Заместитель Председателя Правительства Омской области,
Министр строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области
Второй вторник каждого месяца с 16-00 до 18-00 - по общим вопросам, с 18-00 до 19-00 - по вопросам противодействия коррупции, кабинет № 103 в здании Правительства Омской области
23-29-41
Ерехинский Юрий Михайлович
Заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области
среда 1-й, 3-й недели каждого месяца с 17-00 до 18-30 - по общим вопросам, с 18-30 до 19-30 - по вопросам противодействия коррупции, кабинет 402
23-23-86
Масан Богдан Анатольевич
Заместитель Министра строительства, и жилищно-коммунального комплекса Омской области
среда 2-й, 4-й недели каждого месяца с 17-00 до 18-30 - по общим вопросам, с 18-30 до 19-30 - по вопросам противодействия коррупции, кабинет 301
24-18-80
Шелест Сергей Николаевич
Заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области
четверг 1-й, 3 недели каждого месяца с 16-30 до 18-30 - по общим вопросам, с 18-30 до 19-30 - по вопросам противодействия коррупции, кабинет 301
24-18-80
Шикалов Дмитрий Геннадьевич
Заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области
четверг 2-й, 4-й недели каждого месяца с 16-30 до 18-30 - по общим вопросам, с 18-30 до 19-30 - по вопросам противодействия коррупции, кабинет 523
24-27-12

График работы Министерства строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области, расположенного по адресу: г. Омск-99, ул. П. Некрасова, д. 6, - понедельник - четверг с 8-30 до 17-45; пятница - с 8-30 до 16-30; обеде 13-00 до 14-00.


------------------------------------------------------------------